Уважаемый заявитель!
Обеспечение санаторно-курортным лечением граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи (далее – граждан), осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (далее – закон).
Средства федерального бюджета, выделенные региональному отделению, направляются на оплату стоимости путевок санаторно-курортным организациям, отобранным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. Здравницы самостоятельно принимают решение об участии в конкурентных процедурах по закупке путевок, объявляемых региональным отделением.
Все здравницы, принимающие на лечение граждан, являются санаторно-курортными организациями, имеют лицензию на право осуществления медицинской деятельности по санаторно-курортной помощи и необходимые сертификаты, разрешающие деятельность. По итогам проведенных процедур по закупке со здравницами победителями заключаются государственные контракты. Права граждан на получение государственной социальной помощи в части предоставления в целях профилактики основных заболеваний санаторной путевки осуществляются путем выдачи гражданам путевок только в те здравницы, с которыми заключены государственные контракты.
Согласно контрактам здравницы на основании выданных региональным отделением путевок обязаны предоставлять гражданам услуги по санаторно-курортному лечению, а именно:
- услуги по размещению (в 2-х местных номерах);
- медицинские услуги;
- организацию питания (не менее 3-х раз в день);
- организацию досуга.
Контроль оказываемых услуг в установленном порядке осуществляется территориальными органами Роспотребнадзора. Региональным отделением проводятся плановые выездные проверки соответствия предоставляемых услуг требованиям заключенных контрактов.
В текущем году с санаторием «Северная Ривьера» заключены контракты на путевки для граждан, в том числе по профилю лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата.
Согласно условиям контрактов услуги по санаторно-курортному лечению граждан должны быть выполнены санаторием и оказаны с надлежащим качеством (с учетом рекомендованных стандартов санаторно-курортной помощи), в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 05.05.2016 № 279н «Об утверждении порядка организации санаторно-курортного лечения».
Медицинские услуги и процедуры предоставляются получателям путевок по назначению лечащего врача в зависимости от возраста, состояния здоровья, с учетом показаний и противопоказаний, основного диагноза и сопутствующих заболеваний, на основании данных предъявляемой санаторно-курортной карты. При поступлении пациентов на первичном осмотре в санаторий лечащим врачом проводится оценка наличия факторов риска и ограничений для выполнения отдельных медицинских вмешательств при санаторном лечении, после чего составляется индивидуальная программа санаторно-курортного лечения. С учетом изложенного, в том числе наличия противопоказаний, пациентам при первичном приеме назначаются режим дня, лечебное питание и медицинские процедуры. Количество назначаемых процедур определяется лечащим врачом по перечню процедур, составленному с учетом рекомендованных стандартов санаторно-курортной помощи, состояния здоровья гражданина, с учетом медицинских показаний и противопоказаний и является индивидуальным для каждого пациента на основании санаторно-курортной карты, а также первичного и сопутствующего диагнозов.
С учетом заболеваний Смирновой В.В. лечащим врачом были назначены следующие процедуры: сухие углекислые ванны №4; СМТ (амплипульс-терапия) на поясничный отдел №4; ультразвуковая терапия с индометациновой мазью на голеностопные суставы №4; ЛФК №4; ароматерапия №4. Набор процедур, который был назначен Смирновой В.В. обширней стандартного назначения по количеству процедур и их составу. Жалоб по поводу назначения процедур от Смирновой В.В. к лечащему врачу не поступало. Водные процедуры не вошли в план лечения Смирновой В.В., так как ей были назначены сухие углекислые ванны. Назначение делает лечащий врач исходя из данных о состоянии здоровья пациента, и выбирает ту процедуру, которая не будет противопоказана. В том случае, если обе процедуры показаны, то будет выбрана наиболее эффективная, с учетом пожелания пациента и его состояния здоровья. Смирнова В.В. не просила заменить сухие углекислые ванны (показаны при ГБ и прочих ее заболеваниях) на ванны водные. Услуга по предоставлению бассейна не входит в стандарты санаторно-курортного лечения и условиями государственных контрактов не предусмотрена. Получатели путевок могут воспользоваться услугой посещения бассейна за дополнительную плату.
Согласно информации, поступившей из санатория, Смирновой В.В., как получателю путевки, было предоставлено размещение в 2-х местном номере № 219 с удобствами (душ, санузел), оснащенном всем необходимым, включая мебель, телевизор, холодильник. Все номера здравницы, в том числе стандартные 2-х местные номера, соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям, указанным в санитарных правилах СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг», утвержденных постановлением главного государственного санитарного врача Российской Федерации 24.12.2020 № 44. По просьбе Смирновой В.В. данный номер был заменен на аналогичный № 323, расположенный на 3-м этаже, а также предоставлены 2 дополнительных матраса. Уборка номеров и прочих помещений санатория проводится с дезинфицирующими средствами, согласно утвержденным графикам.
По сведениям администрации, услуги по санаторно-курортному лечению, предусмотренные контрактами, оказываются гражданам в полном объеме. Услуга проживания и медицинские услуги были предоставлены Смирновой В.В. в соответствии с условиями контракта. Вместе с тем, учитывая поступившее обращение Альбрант Т.И., администрации здравницы указано на необходимость четкого соблюдения условий контрактов, в том числе в части предоставления медицинских услуг, и внимательного отношения к гражданам, прибывающим по путевкам, выданным региональным отделением.
03.11.2021 в ходе телефонного разговора сотрудником регионального отделения была дана подробная консультация Смирновой В.В. о порядке назначения процедур лечащим врачом, с учетом состояния здоровья гражданина. Оказываемым лечением и отношением врачей Смирнова В.В. была удовлетворена.
