25.03.2016 года в филиале МФЦ1 по адресу ул. Пролетарская 449, мной был заказан Кадастровый паспорт на квартиру! Услугу оказывала Богус А.И ( окно 5) , милая , вежливая , казалось бы, но неопытная сотрудница, общалась на "ТЫ" , пригласила мне на помощь для оплаты пошлины через Банкомат Сбарбанка третье лицо, с которым она хорошо знакома! Честно говоря, я подумала, что это тоже сотрудник МФЦ, но сейчас выяснилось, что это вовсе не сотрудник! Оплатили пошлину,приношу квитанцию, Богус А. Позвала коллегу,та говорит, что, эта квитанция точно не пройдет! Тем не менее она выдала мне расписку на прием документов , и отправила домой со словами: " если что -то будет не так я Вам позвоню" . Конечно, никаких звонков мне не поступало, пришел отказ на услугу из-за неправильно оплаченной квитанции! А ведь в день оплаты я еще могла получить назад свои деньги, оплатить все как следует и не потратить время и нервы!!! Считаю , данное отношение не должно остаться безнаказанным! Платить второй раз за оплошность непрофессиональого сотрудника я не хочу! Жду ответа!
P.s звонить по городскому телефону в МФЦ БЕСПОЛЕЗНО!!! Никогда не берут трубку!
