Приняли без талона. Услуга оказана качественно и быстро. Спасибо

Приняли быстро, без талонов! Спасибо!

Пришла сегодня подать документы по адресу красный путь 72, талона у меня не было, женщина в 1 окне приняла документы. Все объяснила и сделала! Хочу выразить ей огромную благодарность! По больше в нашей жизни таких людей! Спасибо вам большое! К сожалению не запомнила имя и отчество. В следующий раз дополню отзыв как приду получать паспорт!

Обслуживание на высшем уровне. Специалисты компетентные, обслуживание быстро. Услуга была оказана 14.07.2024г.

Огромное спасибо сотрудникам за вежливость и внимательное отношение к заявителю при предоставлении государственной услуги!!!

Огромное спасибо за предоставленную услугу по замене загранпаспорта! Вежливость, внимание и помощь сотрудников Одесского МФЦ на самом высшем уровне!!!

Моя мама и мой брат пришли подать документы на получение загранпаспорта для моей дочери, ей 14 лет, получен паспорт РФ. Сотрудники МФЦ НЕ ЗНАЮТ сколько составит госпошлина, не знают примут ли документы от бабушки по нотариальной доверенности (мне нужно было уезжать в другой город на работу). Выдали талон на подачу документов на сегодня, 21.06.2023 г., время приема 12:30. В 12:30 никто не принял, приняли в 13:00, на прием в МФЦ был еще один человек, сотрудников несколько, но никто не принимает, заняты своими делами, разговаривают между собой, по телефонам, говорят что у них вообще обед и у них отнимают обеденное время (в режиме работы нет перерыва на обед, сотрудники МФЦ должны обедать по очереди). Далее в течение 25 минут принимали документы, в итоге сказали что по доверенности все же нельзя, размер госпошлины так и не выяснили, они просто не знают. Люди НЕ РАБОТАЮТ, они там развлекаются. Хамили и грубили бабушке, которая вообще ни в чем не провинилась перед ними, и пришла только потому, что сотрудники сказали - МОЖНО подать по доверенности. Сотрудники просто не знают ни законов, ни норм и правил, не знакомы ни с какими нормативными документами, не понимают свой режим работы, ну и как минимум просто хамоватые и грубые люди, не воспитанные проявлять хотя бы уважение к возрасту и к людям в принципе.

По Вашему отзыву не удалось установить к какому специалисту и в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг какого района Вы обращались 21 июня 2023 года. Для решения Вашего вопроса просим позвонить руководителю Кузнецовой Нине Николаевне по телефону (8 381 55) 2-20-57