Управлением ПФР в г. Рассказово Тамбовской области (межрайонным) по Вашему обращению по вопросу организации приема 24 марта 2020 года проведено служебное расследование.
По результатам проверки записи камер видеонаблюдения за 24 марта 2020 года, факты, изложенные в Вашем обращении, не подтвердились.
Государственная услуга по распоряжению средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала на ежемесячную выплату в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка была Вам оказана в установленном порядке в соответствии с Административным регламентом предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации и его территориальными органами государственной услуги по рассмотрению заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала, утвержденным постановлением Правления Пенсионного фонда России от 24.06.2019 № 364п.
Одновременно сообщаем, что Пенсионный фонд Российской Федерации постоянно работают над улучшением качества предоставления государственных услуг в соответствии с административными регламентами предоставления данных услуг.
Начальник Управления ПФР
в Рассказово Тамбовской области (межрайонным) А.Н. Пронькин