Была на приёме у руководителя Ивановой Ирины Айдыновны. Человек с большой буквы! Огромное ей спасибо, решили все мои вопросы!

Спасибо за отзыв. Благодарим за высокую оценку нашей работы.

Быстро и качественно!

Спасибо за отзыв. Благодарим за высокую оценку нашей работы.

Все понравилось!

Спасибо за отзыв. Благодарим за высокую оценку нашей работы.

Ответ по заявлениям не дают, деньги не выплачивают.

Сообщаем, что для получения ответа по рассмотрению заявления Вам необходимо обратиться в территориальное Управление пенсионного фонда с документами удостоверяющими личность. В случае если заявление Вами было подано через электронные сервисы, результат его рассмотрения отразится в Вашем личном кабинете.

Два раза звонили, два раза были с несовершеннолетним сыном в отделении на ул. Вокзальная. Заявления и документы не приняли по надуманным поводам.

Управление уведомляет Вас, что на наш запрос дополнительной информации от 27.08.2021г. до 06.09.2021г. уточнения Вами не предоставлены. Сообщаем, что в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26.12.2006г. №1455 право на ежемесячную компенсационную выплату в размере 1200 рублей имеют неработающие трудоспособные лица не имеющие дохода, осуществляющие уход за нетрудоспособными гражданами: инвалидами 1 группы, ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, за престарелыми, нуждающимися по заключению лечебного учреждения в постоянном постороннем уходе, за престарелыми, достигшими возраста 80 лет. Компенсационная выплата производится названным категориям нетрудоспособных граждан к установленной им пенсии в период осуществления ухода за ними. Условиями предоставления компенсации лицу, осуществляющему уход, является его трудоспособность и отсутствие факта работы, а также неполучение им пенсии и пособия по безработице. Учитывая изложенное, компенсационная выплата неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за престарелым, устанавливается к пенсии и выплачивается одновременно с пенсией. Это не обязательно должен быть близкий родственник или взрослый человек. Как показывают примеры из реальной жизни, в основном, заботу о ближнем взяли а себя внуки-студенты и даже старшеклассники. Ежемесячная компенсационная выплата устанавливается с месяца подачи заявления со всеми необходимыми документами.

Через сайт "госуслуги" подала заявление на выплату: "Заявление о выплате 10 000 рублей на детей школьного возраста", но получила отказ из-за отсутствия в реестре свидетельства о рождении ребенка. Но, не смотря на это, сотрудники УПФР в г.Белгороде попытались дозвониться мне по мобильному телефону, но не смогли этого сделать из-за того, что я находилась в командировке(в роуминге). Тогда они отправили смс-сообщение с вариантами предоставления услуги(прийти по адресу УПФР в г.Белгороде, указав график работы; предоставить документы в электронном виде на электронную почту). Как итог - услуга получена в полном объеме. Очень приятно удивлена сервисом, самоотдачей и подходом к решению вопросов сотрудниками УПФР в г.Белгороде. Молодцы. Спасибо Вам за профессиональное исполнение служебных полномочий и человеческий подход. За этот конкретный случай, - сотрудники УПФР в г.Белгороде, заслуживают максимально положительной оценки(не только потому,что как итог - услуга получена в полном объеме, а из-за подхода к решению возникших трудностей и проблем).

УПФР в г.Белгороде выражает свою благодарность за оценку нашей работы. Ваш положительный отзыв очень важен для нас. Рады, что смогли помочь.

Квалифицированные специалисты, услуга оказана своевременно и в полном объеме

В положенный законом срок мне был выдан сертификат на материнский капитал, но сумма была назначена не верно. Т.к. на портале госуслуги отсутствует возможность подачи запроса на устранение ошибки, мной было подано электронное заявление на выдачу маткапитала. Данное заявление было отклонено без объяснение причин. После неоднократных звонков на горячую линию ПФР по Белгородской области я была записана на очный прием в отделение ПФР в г.Белгороде. 30.11.2020 совместно с сотрудником организации было составлено заявление о изменении сумммы мат.капитала в большую сторону, т.к. у меня родился третий ребенок, и ранее маткапитал я не получала. Мной были предоставлены 3 свидетельства о рождении детей, паспорт. Прошел месяц с даты подачи заявления и ошибка по сумме не устранена. Сегодня я дважды звонила на горячую линию в ПФР по Белгородской области. Со второй попытки удалось узнать судьбу заявление - оно до сих пор находится на рассмотрении. По выданным номерам телефонов дозвониться не удается, там не берут трубку. Прошу устранить ошибку в выданном сертификате на маткапитал.

Уважаемая Светлана Игоревна! Рассмотрев Ваше обращение, поступившее в наш адрес через сайт «Ваш контроль», сообщаем следующее. Заявление от 30 ноября 2020 года об изменении состава семьи владельца государственного сертификата на материнский (семейный) капитал, принятое при личном обращении, направлено в Управление по г.Москве (по месту выдачи государственного сертификата), с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия. Сертификат, оформленный 17 ноября 2020 года в форме электронного документа серии МК-Э-201-2020 № 0952577, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица территориального органа ПФ и направлен в форме электронного документа в ЛК и сумма его составила 616617,00 (шестьсот шестнадцать тысяч шестьсот семнадцать) рублей.

особая благодарность специалистам клиентской службы,работают в полном составе,обслужевание быстрое. Непонятно почему вы на работе,вы расходный материал или вы бессмертные

Большое спасибо работникам клиентской службы! Приятно посещать управление ПФР в г Белгороде, обращалась для оформления пенсии. Во всем чувствуется отличное, чуткое и сердечно отношение к пенсионерам. В очереди не сидела, приняли сразу, все было рассказано и обьяснено доходчего. Ещё раз Спасибо!

Я Индивидуальный предприниматель Якимюк Татьяна Александровна ИНН 311418753800. Оплачиваю вовремя и в полном обьеме все платежи в Пенсионный фонд по г.Белгород и области!!! На каком основании мне блокируют сумму на моем расчетном счете в размере 64 462,92рубля? Блокирует налоговая инспекции на основании решения Пенсионного фонда, как нам рассказал источник из ПФ, произошел сбой в системе ПФ по Белгороду, а страдаем мы!!! Что за беспредел??? Кто виноват в этом?

Уважаемая Татьяна Александровна! Cообщаем, что в связи с передачей с 1 января 2017 года функции администрирования страховых взносов Федеральной налоговой службе, Пенсионным фондом России производится работа по передаче информации о плательщиках страховых взносов в налоговые органы. Пенсионным фондом РФ направлено в Федеральную налоговую службу письмо о необходимости обнуления сумм по КБК, по которым было предоставлено первоначальное сальдо расчетов по состоянию на 01.01.2017, а в уточненных сведениях информация о задолженности отсутствует. В настоящее время ведомствами осуществляется сверка правильности и полноты переданных сведений. Уточненные сведения о Вашей задолженности по уплате страховых взносов будут переданы в ФНС после доведения до Управления соответствующего порядка работы. Дополнительно сообщаем, разъяснения о порядке начисления и уплаты страховых взносов в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный Фонд обязательного медицинского страхования» направлены в Ваш адрес исх. № 1370 от 18.09.2017 года.

В Белгороде не работает услуга электронной записи на прием в ПФР. По телефону горячей линии отвечают, что обращений очень много, сотрудники не справляются, по этому все обращения только по живой очереди. В очереди основная масса пенсионеров и им не надо спешить на работу. А ждать в этой очереди надо долго, и работающему человеку нет возможности получить консультацию по НПФ и начислению будущей пенсии. Так что работа такой большой структуры организованно очень странно и все "для людей". Была бы очень признательна, если бы управление ПФ организовало работу ПФ в Белгороде в режиме удобном для граждан и с электронной записью на прием, а не просиживанием часами в очереди. ПФ не возмещает же заработную плату за потраченный день в очередях! Спасибо за ранее за принятые меры

Уважаемый посетитель сайта! Вы оценили на 1 балл качество предоставляемых государственных услуг. Вместе с тем, из Вашего отзыва следует, что Вас, как посетителя Управления ПФР в г. Белгороде, фактически не устраивает только возможность предварительной записи на прием. Сообщаем, что для удобства граждан прием осуществляется в рамках предварительной записи, либо по талону, выданному при посещении Управления или запись на прием осуществляется через сайт ОПФР по телефону «горячей линии». Прием по интересующим Вас вопросам осуществляется в рамках текущего времени или в удобное для Вас время по записи. Объективное рассмотрение этих вопросов невозможно без изучения конкретных обстоятельств. Мы, прежде всего заинтересованы в урегулировании данной ситуации, поэтому, приглашем Вас на прием в каб. 207 в рамках режима работы Управления.

Мне все понравилось. Быстро взял талончик.В очереди поседел минут 5-10. Когда попал к девушке звали ее Юлия, девушка встретила вежливо качественно и быстро ответила на все интересующие меня вопросы.

Хочется поблагодарить коллектив Пенсионного фонда за слаженную работу. Зайдя в двери меня сразу направили на справочную, где девушка с полуслова поняла мою проблему, а через минуту я уже сидела на приеме!!! Там уже другая девушка доходчиво объяснила, что я не могу отказаться от льготы в 17 году, а только на 18 год, что меня конечно не порадовало, но все же приветливость и профессиональность сотрудников оставили очень приятное впечатление.

21.11.16 наш сотрудник Толстых Виктор Иванович обратился в отделение ПФ РФ по г.Белгороду с заявлением о предоставлении сведений о заработной плате для исчисления пособия по временной нетрудоспособности с 01.01.14 по 16.02.15 г. В полученных сведениях указан стаж и начисленные взносы за период 2014-2015 г.г. Заработная плата указана только за 2015 г.Данные о начисленной заработной плате за 2014 г. в сведениях отсутствуют. Предоставленные сведения не дают возможности достоверно рассчитать нашему сотруднику пособие по временной нетрудоспособности. На наш письменный запрос через эл.отчетность "Тензор" нашей организацией ответ из ПФР не был получен до настоящего времени. С уважением гл.бухгалтер ООО "АРТД" Медведева Л.В. т.84722-53-2329

Уважаемая Лариса Викторовна! Рассмотрев Ваше обращение на непредставление сведений о заработной плате Толстых В.И., сообщаем следующее. Толстых В.И. обратился в УПФР в г.Белгороде 21.11.2016г. с заявлением о получении выписки из ИЛС, которая получена 28.11.2016г. по форме СЗИ-6 "Сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица", утвержденная постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 15.06.2016 № 491п, в которой отражаются сведения о состоянии индивидуального лицевого счета, включая информацию о состоянии специальной части индивидуального лицевого счета и о результатах инвестирования средств пенсионных накоплений. Для назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности застрахованное лицо представляет листок нетрудоспособности и справки о сумме заработка с мест работы у других страхователей (ч. 5 ст. 13 Закона № 255-ФЗ). Управление ПФР представляет страхователям сведения о заработной плате застрахованных лиц в соответствии с Порядком представления сведений о заработной плате, иных выплатах и вознаграждениях застрахованного лица территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации, утвержденного Приказом Минздравсоцразвития России № 21н от 24 января 2011г. Сведения представляются в срок не позднее 10 рабочих дней со дня получения (регистрации) запроса. По каналам телекоммуникационной связи через ООО «Тензор» запрос от ООО «АРТД» не поступал. Данный запрос поступил 23.11.2016г. нарочно. Ответ направлен 6.12.2016г. по каналам ТКС.

Спасибо отделу социальных выплат за подробную консультацию.