Выдача загранпаспорта № 2819553191 Приглашение на приём пришло 20.09.23 для прлучения готового загранпаспорта. Мы приехали по адресу Москва, Горчакова 11 в МФЦ 07.10.23. Очередь в окно №1 была на весь зал. Это на получение готового загранпаспорта! Мы простояли в очереди час! И сотрудник не нашла паспорт! Записала телефон, сказала что будет звонить во вторник! Это полное безобразие!

Хочу выразить свою огромную благодарность заместителю начальника УФМС России по Мурманской области в Октябрьском административном округе Подобедовой Анастасии Олеговне ( отделение по адресу Мурманск,ул. Дзержинского,5).Она с человеческим участием подошла к проблеме с некорректной транслитерацией моей фамилии, подсказала, какие документы необходимо предоставить для коррекции. Честно говоря, я поражена ее профессионализмом и неравнодушием. Я думала, что в этой системе это невозможно ( я про неравнодушие), но я ошиблась. Искренне желаю иметь побольше подобных специалистов во всех властных и государственных структурах. Заявление на Госуслугах 2273492510 от 11.11.2022

Здравствуйте. Подавала заявление через сайт "Госуслуги" на оформление и выдачу заграничного паспорта нового образца. 22.03.2021 заявление #1110696269 было принято подразделением. Меня пригласили посетить ОВМ УМВД РФ по Выборгсокму району г.Санкт-Петербург 1.04.21, что я и сделала. Были приняты оригиналы моих документов. Далее никаких изменений в статусе заявления в личном кабинете не последовало. Паспорт до сих пор не передан на оформление, нет никакой информации о нем. Ведомство не отвечает на вопросы. Где можно получить информацию о причинах задержки в оформлении и выдачи заграничного паспорта?

Чтобы попасть на сайт госуслуг, нужно ввести пароль латинским шрифтом, иначе говоря, перейти на английский, вся дальнейшая информация показывается только на английском языке, перевести на русский невозможно, это почему? Вопрос 2 - переоформляю загранпаспорт, старый закончился, так даже нет такой графы - пенсионер, не достойны? Все документы переведены в электронный вид, доходим до последней графы - выберите место получения документа - карта - без единого обозначения места получения - это чтоб не повадно было в электронном виде оформлять? Или есть какие-то тонкости в оформлении, но тогда почему программа составлена так, что даже программист с большим стажем работы, не может найти этой тонкости. Программа только для особо продвинутых?

Огромное спасибо всем разработчикам и персоналу по поддержанию и осуществлению данного вида услуги!!! Я была приятно удивлена простотой, скоростью и качеством обслуживания при получении информации по оформлению загранпаспорта. Плюс работа офисного сотрудника - просто безупречна!!! Оценка работы - высшая!!!

Отсутствует возможность оплаты госпошлины за выдачу загранпаспорта через портал госуслуг. Администрация портала ссылается на отсутствии счета от Ведомства. Ведомство (УФМС) сообщает, что счет на оплату госпошлины формируется автоматически, при оформлении паспорта, и причина его отсутствия - компьютерный сбой в системе госуслуг.

Искренняя благодарность сотрудникам отделения в г.Королев на ул. Болдырева, 14, в частности, Марине Сергеевне Борисовой и Надежде Михайловне Мартиновой - за оперативную и профессиональную работу, за внимательное и вдумчивое отношение. Спасибо!

сократили время для подачи заявления на получение загран паспоорта нового образца, пришла сегодня в 8,у щда в 12, до сих пор не приняли, висит объявление что по техническим причинам не принимает!!! издевательство над людьми!!! с работы не возможно уже отпрашиваться!!! сколько можно ждать? сотрудница передо мной закрыла дверь, говорит что сегодня прием закончился! на сайте висит одно расписание у них совсем другое... разберитесь пожалуйста!!!!!