Отзыв № 3132865

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

До сих пор так и не смог записаться на посещение МФЦ для посещение отделения МВД. В итоге две недели прошли и заявление приостоновлено.
Сам пришел в МФЦ в 20 числах декабря, на стойке сказали что МВД им не подчиняется. работают они отвратительно , в 4 часа дня они уже не принимают посетителей !!! Они сидят там языками чешут и чаи пьют!!! Эти люди получают свою зарплату с моих налоговых отчислений. Я не возмущен их работой и требую навести порядок в этом подразделении. Отвратительная работа .

История изменений
  • 26.12.2023 в 06:02Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 27.12.2023 в 00:05Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 29.12.2023 в 15:04Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 29.12.2023 в 15:04

Уважаемый гражданин! В Центрах госуслуг прием осуществляется не только специалистами МФЦ, но и уполномоченными лицами МВД, которые в штат ГБУ МФЦ города Москвы не входят и в подчинении нашей организации не состоят. Однако мы не могли остаться безучастными, в связи с чем направили Ваше сообщение по компетенции уполномоченному должностному лицу (регистрационный номер от 29.12.2023 № ГР02-13-12579/23). Получить дополнительную информацию о деятельности уполномоченных лиц МВД Вы вправе на официальном сайте: 77.мвд.рф и по контактному номеру телефона справочной службы: 8 495 587 07 87.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги