Отзыв № 1857069

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
Текст отзыва:

Пакет документов MFC-0575/2020-211107-1 от 07.12.2020 и дополнительный пакет MFC-0575/2020-213129-1 от 07.12.2020 (плановая дата принятия решения 18.12.2020) со слов специалиста горячей линии Росреестра обработаны и были направлены в адрес МФЦ 30.12.2020 г. со статусом "приостановление регистрации". Также по данному объекту недвижимости для снятия обременения 29.12.2020 г. в МФЦ Приморского района сектор 3 Банк ВТБ подал пакет документов по описи № MFC-0575/2020-260692-1.
По состоянию на 18.01.2021 года результат предоставления государственной услуги мной не получен, о поступлении документов я не проинформирован.

История изменений
  • 18.01.2021 в 21:44Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 19.01.2021 в 09:08Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 20.01.2021 в 09:18Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 20.01.2021 в 09:18

Уважаемый Валерий Борисович!

Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу.
Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
07.12.2020 Вы обратились в сектор № 1 МФЦ Московского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация права»
Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2020-211107-1 так же Вы осуществили донос документов в тот же день, обращение № MFC-0575/2020-213129-1. Заявления и комплект документов по данным обращениям 08.12.2020 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения, согласно сопроводительным реестрами № 386–МСК1- 0712020-УФРС и 375-МСК1-07122020-УФРС
Реестром на передачу документов №78/21-956 от 18.01.2010 года результат услуги на Ваш запрос поступили 19.01.2021 года в сектор №1 МФЦ Московского района. Вы были незамедлительно проинформированы о поступления результата услуги. Результат услуги Вами получен в тот же день.
Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги