Отзыв №2066352(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:12 июля 2021, 21:21
- Средний балл:
- Отзыв:
Мной, 30 июня 2021 года было подано заявление КУВД-001/2021-26738220 на регистрацию перехода права на объект недвижимости. 10 июня 2021 года заявление было приостановлено, т.к. "На государственную регистрацию предоставлен договор купли-продажи земельного участка от 30.06.2021, из содержания которого невозможно определить произведен ли расчет между сторонами договора." Стоит отметить, что продажа участка осуществлялась по аккредитиву, что указано было в договоре купли-продажи, документы на открытие аккредитива, сам аккредитив, банковский ордер имеются. Ответственное лицо - Ольховой Алексей Анатольевич на связь не выходит, за весь рабочий день не ответил на телефонные звонки на стационарные и мобильный телефон. После неоднократных попыток дозвониться в ММО по г.Азову, получили ответ, что они понятия не имеют, что такое аккредитив и якобы он оформляется, как они слышали, только в случае ипотеки, на мои требования разъяснить ситуацию и мои дальнейшие действия, был хамский ответ обратиться к юристам. Считаю, что в ММО по г.Азову работают не компетентные специалисты, не знающие ГК РФ и понятия аккредитив (месяцем ранее моим супругом была продана квартира в г.Санкт-Петербург, где знающие люди оформили и провели документы за максимально короткие сроки, что нельзя сказать о сотрудниках Росреестра по РО). 12 июля 2021 г, мной было подано повторное заявление, прошу разобраться в сложившейся ситуации,разъяснить сотрудникам Росреестра по городу Азову их должностные обязанности и манеры разговора с населением.
- Официальный ответ:
Уважаемая Дарья Юрьевна! Ваш отзыв № 2066352, размещенный на портале «Ваш контроль», рассмотрен Уполномоченным МФЦ Ростовской области. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», предоставление оценки законности действий должностных лиц органов власти, предоставляющих государственные (муниципальные) услуги, не относится к компетенции МФЦ. Ваше обращение направлено руководителю Управления Росреестра по Ростовской области для рассмотрения и ответа Вам по существу вопроса. Самостоятельно обратиться к должностному лицу Управления Росреестра по Ростовской области за разъяснениями по вопросам государственного кадастрового учета и (или) регистрации прав можно следующими способами: - письменно по адресу: г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 2а; - по эл. почте: 61_upr@rosreestr.ru; - по телефону: (863) 210-53-12, 8-800-100-34-34. Либо воспользоваться онлайн-консультацией Росреестра на портале https://helponline.donland.ru в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций». Дополнительно сообщаем, что по всем вопросам, связанным с деятельностью МФЦ, Вы можете обращаться по телефону горячей линии Уполномоченного МФЦ Ростовской области: (863) 210-40-73. С уважением, Директор Уполномоченный МФЦ Ростовской области Алехин А.В. +7 863 210-40-73