Отзыв №1737259(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:15 октября 2020, 16:04
- Средний балл:
- Отзыв:
Услуга не оказана! Регистрация ДКП с ипотекой согласно закона (и размещённой на сайте Росреестра информации) 5 Рабочих дней. Срок указанный в описи составляет 9 Рабочих дней (как объяснили по два дня на доставку документов). Как итог Росреестр зарегестрировал сделку (информация отображается о переходе права собственности), но документы не пришли , сотрудники мфц, в т.ч. руководитель на вопрос почему вы нарушаете законодательство и когда прийдут документы ответил: «ну когда-нибудь прийдут, может через неделю.» Как итог неизвестно когда прийдут документы, а как следствие отсутствие возможности выхода на сделку и потеря времени и денег! Ужасный документооборот и отношение к людям!
- Официальный ответ:
Уважаемый гражданин! В МФЦ города Москвы, действительно, предоставляется государственная услуга Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве (далее – Управление Росреестра по Москве) «Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав». Однако полномочия сотрудников МФЦ города Москвы ограничены: специалисты осуществляют только прием документов и выдачу результатов (легализовано постановлением Правительства Москвы от 23.04.2014 № 219-ПП «Об организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы»). Правовая экспертиза представленных на государственную регистрацию прав правоустанавливающих документов, консультирование по услуге, а также принятие решений о приостановлении государственной регистрации и/или об отказе в государственной регистрации, включая и вопрос контролирования сроков оказания услуги, относятся к исключительной компетенции органа исполнительной власти – Управления Росреестра по Москве. При этом, ГБУ МФЦ города Москвы не наделено полномочиями по регулированию и осуществлению контроля за деятельностью органов власти, а результаты правовой экспертизы государственным регистратором до сведения специалистов МФЦ не доводятся. Также сотрудники МФЦ района не наделены ни контролирующими, ни надзорными полномочиями, и давать оценку действиям государственного регистратора или направлять поручения в орган власти не вправе. Таким образом, для максимально оперативного урегулирования интересующего Вас вопроса, Вам необходимо обратиться по принадлежности - к тому государственному регистратору, на рассмотрении у которого находится Ваше дело (официальный сайт: rosreestr.ru, единый справочный телефон: 8 800 100 34 34). Актуальная информация о работе центров госуслуг публикуется на сайте md.mos.ru. Дополнительные вопросы можно задать по телефону Единой справочной службы города Москвы 8 495 777 77 77.