Отзыв №2036502(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:03 июня 2021, 14:01
- Средний балл:
- Отзыв:
18.05.2021 получили от вас Уведомление о приостановке государственной регистрации прав № КУВД-001/2021-16476922/1 от 05.05.2021. На вопрос о в чем причина сказали звоните в Росреестр и вам ответят. Сегодня уже 31.05.2021 но так нам никто и не ответил. Позвонила сначала по телефону 8(800)100-34-34, там сказали звоните по телефону 8(495)623-05-54, там сказали звоните по телефону 8(495)623-25-85, там ответили что информация о причине отказа отсутствует, звоните исполнителю по телефону 8(495)623-31-83, там вообще никто не отвечает. Позвонила опять на 8(800)100-34-34, там сказали звонить по телефону 8(495)957-68-36, там ответили что они занимаются только кадастровыми номерами звоните по телефону 8(495)623-25-85 там сейчас трубку никто не берет. Ответьте мне на вопрос: 1) Зачем вы существуете с такой кучей номеров? 2) Кто вас учит так предоставлять услуги? 3) Как все таки узнать почему приостановлена государственная регистрация прав? 4) Почему вы так халатно относитесь в моему времени, почему я должна в течении нескольких дней часов пытаться получить от вас информацию? 5) На чьи деньги существует ваша организация. 6) Кто компенсирует мне моё время? 7) Прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных!!! 8) Прошу в ближайшее время предоставить мне всю интересующую меня информацию, а главное пояснить причину о приостановлении государственной регистрации прав.
- Официальный ответ:
Уважаемый гражданин! В МФЦ города Москвы, действительно, предоставляется государственная услуга Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве (далее – Управление Росреестра по Москве) «Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав». Однако полномочия сотрудников МФЦ города Москвы ограничены: специалисты осуществляют только прием документов и выдачу результатов (легализовано постановлением Правительства Москвы от 23.04.2014 № 219-ПП «Об организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы»). Правовая экспертиза представленных на государственную регистрацию прав правоустанавливающих документов, консультирование по услуге, а также принятие решений о приостановлении государственной регистрации и/или об отказе в государственной регистрации, включая и вопрос контролирования сроков оказания услуги, относятся к исключительной компетенции органа исполнительной власти – Управления Росреестра по Москве. При этом, ГБУ МФЦ города Москвы не наделено полномочиями по регулированию и осуществлению контроля за деятельностью органов власти, а результаты правовой экспертизы государственным регистратором до сведения специалистов МФЦ не доводятся. Также сотрудники МФЦ района не наделены ни контролирующими, ни надзорными функциями, и давать оценку действиям государственного регистратора или направлять поручения в орган власти не вправе. Таким образом, для максимально оперативного урегулирования интересующего Вас вопроса, Вам необходимо обратиться по принадлежности - к тому государственному регистратору, на рассмотрении у которого находится Ваше дело (официальный сайт: rosreestr.gov.ru, единый справочный телефон: 8 800 100 34 34). Тем не менее, с целью оказания Вам содействия, мы направили Ваше сообщение по компетенции должностному лицу, которое уполномочено на решение Вашего вопроса (регистрационный номер от 09.06.2021 № ГР02-13-12494/21). Актуальная информация о работе центров госуслуг публикуется на сайте md.mos.ru. Дополнительные вопросы можно задать по телефону Единой справочной службы города Москвы 8 495 777 77 77.