Отзыв №2555240(Есть ответ)

• Услуга:
  Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе прием от зарегистрированных лиц заявлений об изменении анкетных данных, содержащихся в индивидуальном лицевом счете, или о выдаче документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета
• МФЦ:
  Филиал ГБУ МФЦ города Москвы МФЦ района Алексеевский
• Дата:
  13 октября 2022, 09:16
• Средний балл:
  3.0
• Отзыв:

  11 октября оставлено обращение № SD22173474 На текущий момент решение вопроса нет. В связи со срочной необходимостью от руководства школ Москвы определиться с государственным экзаменом и сделать запись до 15 октября 2022, прошу содействовать в решении вопроса.

• Официальный ответ:

  Уважаемый гражданин! В системе ГБУ МФЦ города Москвы указанный Вами номер обращения SD22173474 не зафиксирован. Исходя из изложенной Вами проблематики, вопрос касается работы службы технической поддержки портала mos.ru и функционирования данного ресурса. Решение обозначенных вопросов находится в ведении Департамента информационных технологий города Москвы, который был уведомлен о Вашем сообщении, однако, ввиду отсутствия идентификационных данных обратившегося лица (ФИО), Вам рекомендуется самостоятельно обратиться по принадлежности вопроса и указать недостающие параметры, включая адрес для направления ответа (контактные данные размещены на официальном сайте: mos.ru/dit, телефон службы технической поддержки: 8 495 539 55 55).