МФЦ осуществляет свою деятельность в соответствии с правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 №1376.
В течение рабочего дня в МФЦ в автоматическом режиме происходит актуализация данных по доступным для записи талонам. Таким образом, в случае аннулирования талона предварительной записи на предоставление государственной услуги, продолжительность приема которой 30 минут, высвобождаются талоны на предоставление государственных услуг продолжительность приема которых не превышает 30 минут.
Доводы, указанные в обращении, тщательно проверены, проведен анализ электронной системы управления очередью, согласно которому, установлено, что настройки электронной очереди работают в штатном режиме.
Благодарим вас за обращение и за активную жизненную позицию!