Отзыв №3335169(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:20 августа 2024, 07:28
- Средний балл:
- Отзыв:
Снять регистрацию с место жительства в г. Якутске национальная проблема. МВД по улице Чайковского не принимает очно, только через сайт Гос. Услуги. И в моем случае из-за ошибки на сайте, они отказываются работать. Отсылают в Департамент Жилищных отношении (ДЖО) в их паспортный стол и в МФЦ. ДЖО вообще не работает с паспортом гражданина РФ, и отсылает в МФЦ. В МФЦ длинные очереди, ждешь больше 3-х часов и услугу НЕ ПОЛУЧАЕШЬ. Обычную услугу по снятию с места жительства в Якутске оказать не могут - Позор!
- Официальный ответ:
Уважаемый Ян Алексеевич! Приносим искренние извинения за длительное ожидание и доставленные Вам неприятные переживания. Время обслуживания заявителей зависит от сложности жизненной ситуации заявителя, вида оформляемых услуг и требований по ним. При этом по одному талону электронной очереди возможна подача документов и получение готовых результатов по нескольким обращениям, в связи с чем время обслуживания заявителей может превысить установленный норматив. Сообщаем, что с 02 сентября 2024 года доступна возможность записаться на прием по отдельной цели «Регистрация по месту жительства». Записаться на обслуживание можно самостоятельно на нашем официальном сайте mfcsakha.ru, либо позвонив в Региональный центр телефонного обслуживания по бесплатному номеру 8-800-100-2216. Это позволит Вам удобнее планировать свой визит и сократить время ожидания в очереди. Рассчитываем на Ваше понимание и надеемся, что, несмотря на данный случай, Вы будете посещать центр «Мои Документы» в будущем.