Получила выплату денежных средств не в полном объеме. Предоставлено 6 билетов к месту отдыха и обратно. На сумму 9350 руб. а оплатили 8670 рублей ,то есть за один билет оплату не получила.

Добрый день! К сожалению, в вашем коротком обращении содержится недостаточно информации для объективного рассмотрения. Просим Вас направить дополнительную информацию указав ваши данные: ФИО, номер телефона и дату обращения в филиал «АУ Многофункциональный центр Югры» в городе Радужном или позвонить по номеру телефона 8 34668 61025 доб. 101. В дополнение, информируем Вас о том, что АУ «Многофункциональный центр Югры» принимает участие в предоставлении государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в соответствии с соглашениями о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления. Решение о компенсации проезда к месту отдыха и обратно для пенсионеров, проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях выносит Отделение Социального фонда России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре на основании Закона Российской Федерации от 19.02.1993 № 4520-1 «О государственных гарантиях и компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях» (статья 34) постановления Правительства Российской Федерации от 01.04.2005 № 176 утверждены Правила компенсации расходов на оплату стоимости проезда по территории Российской Федерации пенсионерам, являющимся получателями страховых пенсий по старости и инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, к месту отдыха и обратно.

В МФЦ города Радужный появился новый порядок доступа к специалистам. Строго через поклон администратору осуществляется запись на приём, и запись эта строго с одиннадцати до часа дня. Электронная очередь есть, но она игнорируется сотрудниками. Общение с людьми ведется в недопустимой высокомерной манере. Уверена , что руководитель в курсе происходящего и с её одобрения были приняты подобные правила. Хотелось бы узнать для чего закупалось оборудование электронной очереди, тратились бюджетные деньги. Зачем нам сервис в котором нас унижают и тратят попусту наше время. Прошу разобраться в данной ситуации.

Все быстро и качественно

Все быстро, четко, сотрудники молодцы. Спасибо!

Администратор все объяснил, помог взять талончик в очередь. Долго ждать не пришлось, документы приняли быстро.

Документы приняли быстро, в очереди ожидал минут пять, не больше, сотрудники приветливые и вежливые.