Отзыв №2895743(Есть ответ)
- Услуга:
- МФЦ:
- Дата:20 апреля 2023, 21:50
- Средний балл:
- Отзыв:
05.12.2022 мною были поданы документы на замену загранпаспорта в отделение МФЦ поселения Московский .По настоящее время загранпаспорт не выдан. Регламентные сроки оказания услуги нарушены, разъяснение о сроках выдачи не представлено. Прошу оказать содействие в получении загранпаспорта в кратчайший срок. Степанов Валентин Константинович
- Официальный ответ:
Уважаемый гражданин! При работе с отзывом было установлено, что запрос на оформление заграничного паспорта через сотрудников МФЦ поселения Московский не подавался, а был оформлен непосредственно у должностных лиц ГУ МВД России по Москве, которые располагаются на территории центра. Так как уполномоченные лица органа власти не являются сотрудниками ГБУ МФЦ города Москвы, в штат учреждения не входят и в подчинении ГБУ МФЦ города Москвы не состоят, Ваш отзыв был направлен по компетенции должностному лицу, которое уполномочено на решение Вашего вопроса (регистрационный номер от 26.04.2023 № ГР02-13-3621/23). Если у Вас остались вопросы относительно порядка действий сотрудников МВД, Вы всегда вправе получить разъяснения по принадлежности вопроса (официальный сайт: 77.мвд.рф).