Выражаю благодарность Анне Олеговне Поповой! Профессионал своего дела, проконсультировала по всем вопросам.

Благодарим Вас за положительный отзыв! С уважением, сотрудники УВМ УМВД России по Курской области!

Быстро! Вежливо! Особая благодарность Ирине Геннадьевне!

Благодарим Вас за положительный отзыв! С уважением, сотрудники УВМ УМВД России по Курской области!

Добрый день! Не могу получить загранпаспорт нового образца на 10лет,уже прошло больше месяца,с чем это связано????в ведомстве разводят руками!!!Документы были отправлены 06.12.2022

Ваш отзыв рассмотрен. По данному факту проводится проверка, по результатам которой вам будет сообщено дополнительно. С уважением, сотрудники УВМ УМВД России по Курской области.

Получал загранпаспорт. Заранее мне предоставили информацию о примерной дате, в которую было необходимо явиться (дата, в которую у меня не было возможности для посещения). Я приезжал из другого города одним днём и мне было важно получить эту услугу. Со мной связались по телефону, уточнили обстоятельства и предложили дату, которая всех устроила. После получения моих документов, достаточно оперативно со мной связались и сказали, что я могу подъезжать. Я приятно удивлен скоростью, с которой мне удалось получить документы и доволен качествоМ обслуживания, вежливостью и рекомендациями, которые были даны для правильной подготовки к визиту, сбору документов и наличия неразрезанных фото, во избежание повторного рассмотрения. Хочу выразить благодарность данному учреждению, сотрудникам, которые рассматривали моё заявление, и особенно отмечу Гранкину Полину Петровну. Считаю, что такие специалисты являются отличным примером профессионализма для коллег. Считаю, что это должно поощряться. Мне, как посетителю, было приятно когда мне оказали услугу, с улыбкой все объяснили и ответили на все мои вопросы.

Благодарим Вас за положительный отзыв! С уважением, сотрудники УВМ УМВД России по Курской области.

Спасибо за вежливое отношение и профессиональную грамотность сотрудников отделения при оформлении загранпаспорта

Благодарим вас за положительный отзыв! С уважением, сотрудники УВМ УМВД России по Курской области.

Все было отлично, оперативно. Дембовская Елена Леонидовна отлично помогла.

Благодарим вас за положительный отзыв! С уважением, сотрудники УВМ УМВД России по Курской области.

Выражаю огромную благодарность отделению, расположенному по адресу г. Курск, ул. 50 лет Октября,особенно хочу отметить работу Дембовской Елены Леонидовны.несколько раз пробовала подать заявление на выдачу загранпаспорта через портал Госуслуг и каждый раз данный сотрудник перезванивал мне на следующий день ( а иногда и в тот же день) и говорила где что пропущено или заполнено с ошибкой. Так продолжалось наверное неделю, процесс очень трудоемкий, много раз хотела отказаться от оформления через Госуслуги, несмотря на существенную скидку на оплату госпошлины. И только благодаря отзывчивости, терпению и доброжелательности Елены Леонидовны, ее помощи, я наконец-то смогла все заполнить! При визите она была также очень доброжелательна и улыбчива, редкое явление в наши дни. Хочется, чтобы таких сотрудников было больше, так как после визита осталось очень приятное впечатление.Паспорт уже получен, безумно счастлива.Огромное спасибо. С уважением, Тыщук Екатерина.

Благодарим Вас за отзыв! С уважением УВМ УМВД России по Курской области.

В отделении УФМС пос.Глушково (Курской обл.) работают абсолютно некомпетентные сотрудники, дающие ложную информацию о готовности документа. Например: 23 июня 2015 года я поехал забирать загранпаспорт, заранее созвонившись(с 7 попытки удалось таки дозвониться) с сотрудником УФМС по Глушковскому р-н. Данный сотрудник, сообщил, что я могу приехать и, соответственно, забрать свой загранпаспорт. По приезду, я простоял в очереди свыше 1,5 часов (за данный промежуток времени было обслужено 3 человека. Ну не совсем обслужены, скорее отправлены домой ни с чем!). Когда очередь дошла до меня, я вошел в кабинет и узнал поистине интересную новость! Оказывается у них, по словам сотрудника, что-то случилось с оборудованием или паспорт еще не готов. По их оправданиям я понял, что в данном отделении работают не квалифицированные работники, более того лжецы или наивные дурачки. Данная ситуация не была бы такой раздражительной, если бы сотрудники УФМС г.Глушково брали телефонную трубку когда им звонят, а не игнорировали народ, обслуживали граждан должным образом, а не по 30-50 минут на человека, в конце концов, за месяц, решили бы проблемы с электропроводкой, "уложенной" как попало. Пожарная сигнализация не закреплена на потолке (которого, по сути, за месяц не смогли доделать),не на стене, она просто находится в подвисшем состоянии над головами граждан. Надеюсь, вы примите меры в отношении всего штаба сотрудников УФМС пос.Глушково, что находится по адресу Курская область пос.Глушково ул.Ударная д.42 .

Сообщаю, что 23 июня 2015 года в отделении УФМС России по Курской области в Глушковском районе в связи с техническими проблемами не осуществлялась выдача заграничных паспортов нового поколения. О проблемах в работе техники была сделана заявка в обслуживающую организацию. В настоящее время неполадки в работе техники устранены, выдача заграничных паспортов производится в обычном режиме. Сотрудники отделения предупреждены о необходимости отвечать своевременно на телефонные звонки. УФМС России по Курской области подготовлен и направлен в УФМС России по Курской области локальный сметный расчет на проведение ремонта помещений, расположенных по адресу: Курская область, пос. Глушково, ул. Ударная, 42. При поступлении средств будет произведен ремонт помещений. Начальник УФМС России по Курской области О. Н. Колесников