Согласно Приложению N 1 к Административному регламенту Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по проведению экзаменов на право управления транспортными средствами и выдаче водительских удостоверений от заявителя требуется подать заявление с прилагаемыми документами, необходимыми предоставления государственной услуги. После чего заявление может быть возвращено должностным лицом заявителю по основаниям, установленным пунктом 26 Административного регламента либо им должно быть осуществлено проведение проверок, направление запросов. Заявление было принято 24.08.2018, 13:18:49. Необходимые проверки и запросы осуществляются должностным лицом до принятия решения о допуске к экзаменам или выдаче водительского удостоверения либо отказе в предоставлении государственной услуги, назначения места, даты и времени проведения экзаменов. Дополнительных действий от заявителя при этом не требуется. После проведения необходимых проверок и осуществления необходимых запросов принимается решение о допуске к экзаменам или выдаче водительского удостоверения либо отказе в предоставлении государственной услуги, назначения места, даты и времени проведения экзаменов. Заявка подтверждена, электронная очередь на услугу выделена 30.08.2018, 08:44:06. После принятия решения о выдаче водительского удостоверения, приостановление предоставления государственной услуги возможно в случаях, установленных подпунктом 28.2 или 28.3 Административного регламента. При отсутствии оснований, установленных подпунктом 28.2 или 28.3 Административного регламента, производится проверка документов согласно пункту 65 Административного регламента и установление факта оплаты государственной пошлины за оказываемую услугу, а приостановка оказания государственной услуги возможна только в случае неуплаты государственной пошлины или отсутствии сведений о ее уплате. После проведения проверки документов согласно пункту 65 Административного регламента производится оформление водительского удостоверения. Согласно вышеизложенному приостановление по подпункту 28.4 Административного регламента оказания государственной услуги по замене водительского удостоверения в день предоставления заявителем оригиналов документов согласно пункту 65 Административного регламента является нарушением Административного регламента. Отзыв направляется повторно, поскольку рассмотрение отзыва за № 1099610 от 06.09.2018 не выявило нарушений без обоснования правомерности действий сотрудников МВД.

Услуга не предоставлена в подтвержденное ведомством время по основанию, неуказанному на gosuslugi.ru в исчерпывающем перечне причин для отказа или приостановки оказания услуги. Согласно ответу портала gosuslugi.ru: Информация на Портале размещается федеральными и региональными органами власти Российской Федерации, органами местного самоуправления, которые несут ответственность за полноту и достоверность сведений об услугах и качество оказания услуг в соответствии с перечнями, утвержденными Правительством Российской Федерации и высшими исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации. Заявление на услугу: 361560045 Дата подачи заявления: 24.08.2018 Подразделение: МРЭО ГИБДД УМВД России по Камчатскому краю (г. Петропавловск-Камчатский, ул. Северо-Восточное шоссе, 33) Дата подтверждения ведомством очереди: 30.08.2018 Услуга приостановлена по п. 28.4 Административного регламента МВД РФ. На госуслугах такого основания нет (скрин)

Ваш отзыв, зарегистрированный за № 1099610 от 06.09.2018 поступивший на официальный интернет-сайт "Ваш Контроль" в Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Камчатскому краю рассмотрен. По данному факту проведена проверка, нарушений действующего Законодательства, регламентирующего экзаменационную деятельность Госавтоинспекции Камчатского края, со стороны сотрудников МРЭО ГИБДД по Камчатскому краю не установлено. Дополнительно сообщаю, что информация, изложенная в отзыве об отсутствии описания п. 28.4 Административного регламента, утвержденного Приказом МВД России от 20.10.2015 № 995, в разделе "Подробная информация об услуге" сайта Единого портала государственных и муниципальных услуг, передана в службу технической поддержки сайта для корректировки.

Обратилась за государственной услугой по замене водительского удостоверения в связи с истечением его срока в ГИБДД, которая находится в районе Северо-Востока.Инспектор понятно и вежливо всё объяснил и принял документы.Очередей не было и мне не пришлось долго ждать результата. Через пять минут я стала обладательницей нового удостоверения! Спасибо за такую оперативную работу!

10 ноября 2015 г. отделение ГИБДД г. Петропавловска- Камчатского на Северо- восточном шоссе (а скорее всего и все остальные в городе)не работали до обеда, без объяснения причин. По слухам (официального разъяснения не было) сотрудников собирали то ли для смотра, то ли еще для какого- то мероприятия со всем личным составом. И это не смотря на то, что в этот день отделение должно было работать с 8-00 до 20-00 В этом проявилось истинное отношение руководства Петропавловск- Камчатского ГИБДД к посетителям. Как к быдлу. Им не интересно, что многие брали на работе отгул, чтоб приехать в этот день в ГИБДД.