Спасибо огромное,сработали быстро паспорт был готов в этот же день!все было на высоте и без лишней волокиты! Ещё раз спасибо за труды и оперативность! МОЛОДЦЫ!!!

Ужасное обслуживание, для замены паспорта заполнять заявление нужно в ручную, когда давно уже все автоматизировано. Хамское поведение сотрудника Автаевой Ирины Владимировны, которого пришлось ждать и с недовольным лицом пришла, как будто ей что-то должны. Заявила, что при ошибке в заявление в след. раз придется платить деньги за испорченное заявление. Надменным тонном разговаривала, хамила. Испорчено настроение и мнение о работе многофункционального центра.

Здравствуйте! В соответствии с пунктом 36 Административного регламента (утв. приказом МВД России от 13 ноября 2017 года № 851) заявление о выдаче (замене) паспорта заполняется рукописным, или машинописным способом, или с помощью электронных средств лично гражданином, обратившимся за получением паспорта, без исправлений, помарок и неофициальных сокращений (если заполняется рукописным способом, то аккуратно, разборчивым почерком) с использованием черной пасты (чернил). Данным регламентом установлена форма заявления о выдаче (замене) паспорта по форме № 1П, бланки которого изготавливаются на перфокарточной бумаге и выдаются заявителю при обращении в ГАУ Республики Мордовия «МФЦ» за предоставлением услуги по выдаче (замене) паспорта гражданина Российской Федерации для заполнения. Дополнительно сообщаем, что представленный отзыв не содержит данных о времени и дате Вашего обращения в Учреждение, а также Ваших данных (фамилии, имени, отчества), что не позволяет достоверно установить обстоятельства Вашего обращения к специалисту ГАУ Республики Мордовия «МФЦ».

Здравствуйте, сегодня столкнулась с проблемой о замене паспорта. Это просто БЕЗОБРАЗИЕ!!!! Мужу исполнилось 45 и везде отказываются принимать документы посылают то в одно , то в другое учреждение. Я , конечно , понимаю что карантин и всё такое, но как то вы должны работать !!!!Я же не просто какую ту справку прошу. Я попросила помочь зарегистрироваться в госуслугах, там не могу получить полный доступ, т.к до этого уже были зарегистрированы. Но даже в этой просьбе отказали!!!!!!!!!!!!!!И как теперь менять паспорт?! Ждать когда закончиться карантин?! Буквально вчера столкнулись с трудностями, закончилась автостраховка ...её тоже отказались делать, так как паспорт уже не действителен. И что прикажете делать????Как быть????Если по телевизору говорят одно, что вы обязаны принимать документы!!А на деле другое!!!!

Здравствуйте! В соответствии с пунктом 10 Указа Главы Республики Мордовия от 17 марта 2020 г. №78-УГ «О введении на территории Республики Мордовия режима повышенной готовности и принятии дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» (с посл. изм. от 18 апреля 2020 г.) с 30 марта по 30 апреля 2020 г. включительно предоставление государственных услуг и иных услуг в помещениях исполнительных органов государственной власти и государственных учреждений Республики Мордовия (в том числе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг) приостановлено, за исключением услуг, предоставление которых может осуществляться исключительно в указанных помещениях, при условии обеспечения предварительной записи граждан. При этом государственные и иные услуги, предоставление которых возможно в электронном виде, предоставляются исключительно в электронном виде. В соответствии с указанным Указом Главы Республики Мордовия в ГАУ Республики Мордовия «МФЦ» временно приостановлен прием документов на предоставление государственных и муниципальных услуг. Информация о возобновлении приема документов на предоставление государственных и муниципальных услуг в ГАУ Республики Мордовия «МФЦ», а также иных услуг будет размещена на официальном сайте Учреждения по адресу: www.mfc13.ru в разделе «Новости». В связи с этим, рекомендуем Вам обратиться за получением государственной услуги МВД России «Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг, расположенный в сети интернет по адресу: www.gosuslugi.ru. В случае, если Вы не зарегистрированы на Едином портале государственных и муниципальных услуг, рекомендуем воспользоваться инструкцией по регистрации, размещенной на Портале (ссылка: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/popular/1), которая предусматривает несколько вариантов регистрации, в том числе без личной явки заявителя в центр обслуживания пользователей (ЦОП). Также, на Портале размещена инструкция по восстановлению учетной записи пользователя (ссылка: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/popular/7).

20.02.2019 года обращалась в отделение по вопросам миграции оп № 4 (по обслуживанию Пролетарского района) УМВД России по го Саранск понравилось быстрое и вежливое обслуживание. Все сотрудники отзывчивые. Осталась очень довольна!

ЗДРАВСТВУЙТЕ! 01.02.2019 ГОДА Я ОБРАТИЛАСЬ В ОВМ ОМВД ПО ЗУБОВО-ПОЛЯНСКОМУ МУНИЦИПАЛЬНОМУ РАЙОНУ ПО ВОПРОСУ ОБМЕНА ПАСПОРТА ГРАЖДАНИНА РФ. ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ ЭТОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ В РАБОТЕ, ВЫСОКУЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ПОДГОТОВЛЕННОСТЬ, ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГРАЖДАНАМ! БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Я БЫЛА ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ ЭТОЙ ОТДЕЛА!!!