Спасибо.

Специалисты отделения помогли разобраться с тем как подать документы по электронным каналам связи. Быстро ответили на все вопросы. Большое спасибо за им это

Обратился за помощью к специалистам отделения, так как выезжаю на Большую Земля после долгих лет работы на Северах. Ответы на все свои вопросы получил быстро. Общение с сотрудниками проходило в приятной и почти дружеской атмосфере. Огромное спасибо Вам, что помогли мне во всё разобраться и оперативно отреагировали на моё обращение.

После обращения по поводу данных отраженных на ИЛС получила полный ответ на все мои вопросы. Ответили быстро. Спасибо за быструю и грамотную работу.

Чёткий, грамотный и развернутый ответ на вопрос консультации. Быстрое реагирование на вопросы клиента. Доброжелательность и высокий уровень клиентоориентированности. Сотрудники дали ответ в полном объёме и помогли разобраться в тонкостях законодательства. Большое им за это СПАСИБО.

Быстрое и грамотное консультирование специалистами. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Вникают в суть обращения, дают развернутые пояснения по возникающим вопросам.

06.07.2020 около 14:00 я пришла в здание Пенсионного фонда, чтобы получить справку о выплатах за год для предоставления в банк. На входе охранник измерил температуру, приложив свой китайский приборчик ко лбу. Приборчик показал температуру 38,6. Перед этим я была в зубной клинике, и там температура у меня была нормальная. В ответ на моё изумление охранник очень разозлился и заявил, что не впустит меня, был очень груб, отказался измерять температуру на запястье. Потом он всё таки приложил свой приборчик к запястью, температура оказалась 36,2. Но он стал кричать, что это ничего не значит, и всё равно он меня не впустит на приём. В итоге появилась девушка, она попросила показать паспорт на расстоянии 2 м, выслушала мою просьбу о выдаче мне справки. Сделала мне справку за полгода, заявив, что я сама так попросила. Потом переделала и выдала мне справку за год. Придя домой я сразу стала измерять свою температуру домашним градусником, оказалось, что температура 36,7. Это что было? Почему со мной так по-хамски обращались? Один плюс - в итоге, требуемую справку я всё же получила.

Уважаемая Елена Петровна! В связи с эпидемиологической обстановкой по коронавирусной инфекции в управлении Пенсионного фонда РФ в Белебеевском районе и г.Белебей Республики Башкортостан соблюдаются рекомендации Роспотребнадзора РФ: -обязательное соблюдение «масочного режима» посетителями и сотрудниками, осуществляющих ежедневный прием граждан; - при входе в помещения управления проводится обработка рук антисептиками; - проводится контроль температуры тела при входе в управление с применением аппаратов для измерения температуры бесконтактным способом ( инфракрасный термометр) с недопущением в помещения управления лиц (сотрудников и посетителей) с повышенной температурой тела 37,2 и выше; -регулярная уборка помещений с применением дезинфицирующих средств вирулицидного действия; -применение в рабочих помещениях облучателя рециркулятора воздуха с целью регулярного обеззараживания воздуха; - регулярное проветривание помещений и т.д. Для снижения риска распространения коронавирусной инфекции, начиная с 30 марта прием в клиентских службах управлений Пенсионного фонда России ведется только по предварительной записи. Большинство услуг можно получить на сайте es.pfrf.ru или портале gosuslugi.ru. Для получения услуги, оказываемой при личном обращении, можно записаться на прием в клиентскую службу через электронный сервис предварительной записи. Он доступен в открытой части сайта Пенсионного фонда и не требует входа в личный кабинет. Помимо этого, записаться можно по телефонным номерам управлений ПФР, указанным на сайте в разделе «Контакты региона». В соответствии с требованиями Роспотребнадзора сотрудник охраны ЧОО «Альтернатива» неоднократно измерил температуру, попросил Вас подождать некоторое время. Для проверки работы прибора измерил температуру себе и другим посетителям. Руководитель клиентской службы выдала требуемую справку. В целях предотвращения конфликтных ситуаций проведена разъяснительная работа с представителями охраны ЧОО «Альтернатива» и сотрудниками клиентской службы. Берегите себя, своих близких и будьте здоровы!