10 февраля 2015 года в 09:45 во Дворце бракосочетания №1 г. Санкт-Петербурга у нас была назначена процедура бракосочетания. За полчаса, как и положено, мы прибыли на место. Нас проводили в комнаты ожидания, мы пробыли там минут двадцать, после чего к нам подошла женщина и попросила пройти в ее кабинет, который находился справа от главной лестницы. В кабинете она начала утверждать нам, что наши костюмы не подходят по соответствию месту и событию, и букет невесты из сухоцветов тоже не такой, какой должен быть (пункт №5 правил поведения в помещениях ЗАГСа). Я был в жилетке, цилиндре и брюках, а невеста в платье с корсетом и небольшим цилиндром на голове. Гости были одеты примерно в таком же стиле. Фото наших свадебных нарядов и нарядов гостей прилагается. Женщина в ультимативной форме заявила, что нас будут расписывать в не торжественной обстановке, если мы не снимем наши цилиндры и я не поменяю брюки. Гостям тоже надо было снять свои шляпки, даже женщинам. Свидетельницу, у которой очки были вплетены в прическу и закреплены шпильками, тоже заставляли их снять. Не обратили внимания на то, что это часть прически, и снять, не нарушив прическу, их было просто невозможно. Потом женщина опомнилась и разрешила мне остаться в моих брюках, а невесте в ее шляпке и с букетом. После этого наш фотограф пошла к этой женщине за разъяснениями, где ей также нахамили и повторили все то, что и нам. Примерно в 9:55-10:00 нас с невестой позвали наверх, где молодая девушка начала записывать наши данные. Напоминаю, начало регистрации у нас было назначено на 9:45. Девушка, видимо, была стажером, так как не могла заполнить документы и звала на помощь коллегу. Это растянулось тоже минут на 10-15. Потом нас вывели в небольшую комнату перед самим малым залом и оставили ждать. Мы простояли минут десять, пока не вышла женщина и не начала нам разъяснять правила поведения во время торжества. После торжества мы с невестой пошли сфотографироваться в одну из комнат на первом этаже откуда нас выставили с фразой: "Не надо здесь снимать это". В правилах нигде не указано, что запрещено фотографироваться в интерьерах Дворца, особенно если мы не мешаем никому из присутствующих. В итоге вместо 15 минут на регистрацию нас продержали целый час, мы опоздали на фотосессию, не успели с гостями сфотографироваться в памятных местах города, и получили очень плохое впечатление о работе дворца бракосочетания №1. Главный вопрос таков: где конкретно написано, в каких именно костюмах должны присутствовать молодожены, какой формы и размера должен быть букет невесты, кто дал право этой женщине запрещать нам и нашим гостям быть в той одежде, в которой мы были, и отказывать в проведении церемонии в торжественной обстановке? И почему протянулось все так долго, целый час, вместо 15 минут, данных на регистрацию? И кто будет отвечать за хамское отношение к нам?