Заместитель министра связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Алексей Козырев провел очередное заседание Консультативного совета по вопросам развития и эксплуатации инфраструктуры электронного правительства при Минкомсвязи России. Представители федеральных и региональных органов власти, а также компаний-разработчиков технологических решений обсудили вопросы оптимизации Единого портала государственных услуг.
Открывая заседание, Алексей Козырев рассказал об изменениях, которые планируется реализовать на портале: будут усовершенствованы как процессы предоставления госуслуг, так и интерфейс сайта.
«Наша важнейшая задача — обеспечить доступность, простоту и удобство использования портала госуслуг для максимально широкого круга людей. Это и есть главные факторы качества электронных государственных услуг», — сказал замминистра.
Заместитель директора департамента развития электронного правительства Минкомсвязи России Александр Павлович представил экспертному сообществу основную концепцию оптимизации портала, а также план реализации пилотного проекта по совершенствованию интерфейсов. Он также обозначил основные этапы перехода на обновленную версию и анонсировал новые формы подачи заявлений для получения услуг Пенсионного фонда России.
«Единый портал госуслуг станет более удобным после улучшения навигации, механизма поиска и внешнего вида. Также необходимо обеспечить работу портала на мобильных устройствах, разработать новый формат экранных форм для предоставления услуг, предусмотреть расширенные сервисы обратной связи с пользователями. Переход со старого портала на новый начнется в четвертом квартале текущего года, а работы по совершенствованию будет осуществляться в течение 2015 года. При этом действующий сайт продолжит работу для оказания региональных услуг и общего объема предоставляемых гражданам услуг», — сказал А.Павлович.
