С 21 ноября
2013 года опросная форма портала «Ваш контроль» (vashkontrol.ru) о качестве оказания государственных
услуг размещена в личном кабинете Единого портала государственных услуг (ЕПГУ, gosuslugi.ru).
Теперь
граждане, получающие услуги посредством ЕПГУ, могут ответить на вопросы анкеты
о качестве предоставленных им услуг из личного кабинета ЕПГУ. Данные оценки
поступают из ЕПГУ в ИАС МКГУ (портал «Ваш контроль») для их обобщения и
анализа.
Уже получены
первые статистические данные. Так, средний бал оценок составил 4,25.
С 21 ноября
по 25 ноября 2013 года пользователям ЕПГУ при наступлении финального статуса по
услугам направлено 41 062 электронных письма, содержащих ссылку на форму
анкетирования.
За это время
учтено 823 заполненные анкеты, полученные при переходе на страницу опросной
формы из электронного письма на портале «Ваш контроль», а так же через вкладку
«Заявки» в личном кабинете ЕПГУ.