26 ноября Минэкономразвития России провело в режиме видеоконференции семинар на тему "Мониторинг качества оказания государственных и муниципальных услуг в электронном виде".
В ходе семинара Центр ИТ-исследований и экспертизы РАНХиГС при Президенте РФ представил результаты мониторинга оказания региональных услуг в электронном виде на Едином портале государственных услуг по состоянию на ноябрь 2012 года.
В первой части семинара регионы-участники ознакомились с объектом и методами проведения мониторинга, а также подробно разобрали некоторые типовые ошибки, допущенные при размещении госуслуг на портале.
Вторая часть семинара была посвящена подведению промежуточных результатов перевода регионами услуг в электронный вид и возможности их получения гражданами и организациями в соответствиями с этапами перевода.
Среди 82 регионов, реализовавших онлайн-подачу полного пакета документов для получения дополнительных услуг, где подача документов запускает предоставление услуги, Мурманская область находится на 31 месте, а в "Рейтинге субъектов по числу информационных услуг, соответствующих V этапу" Мурманская область занимает первое место.
