Отзыв № 9582

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Крайне не доволен работой УФМС в пгт Суземка. Приехал прописаться к женщине ответственной там. Хотел прописаться в кокоревке. Сам живу в брянске и выписался оттуда. Эта женщина отдала мне бланки для заполнения и сказала зайти, когда заполню. Я заполнил, но когда пришел к ее двери, она была закрыта, хотя рабочий день у нее ее не закончился. Я целый час прождал в надежде, что она вернется и бестолку. Приехал я 21 ноября прописаться. 7 ноября у меня 3 месяца как без прописки будет в паспорте, по вине этой женщины у меня будет штраф. Прошу принять меры и предоставить обратную связь:
sshp1@bk.ru - эл почта
+79529689626 - моб телефон.
зовут Сергей.

История изменений
  • 12.01.2015 в 13:23Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 12.01.2015 в 13:23Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 12.01.2015 в 13:41Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 21.01.2015 в 14:47Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 21.01.2015 в 14:47

21 ноября 2014 года в ТП УФМС России по Брянской области в пос. Суземка в соответствии с приказом от 25.08.2014 года № 209 "Об утверждении графиков приема граждан по вопросам регистрационной и паспортной работы" прием граждан Российской Федерации по вопросам выдачи и замены паспорта, регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах Российской Федерации осуществлялся с 9-00 до 13-00.
Сотрудники Чернякова Галина Николаевна и Лущенкова Екатерина Юрьевна, ответственные за прием граждан, находились на рабочих местах и подразделение не покидали.
Заявления граждан, предоставивших необходимый пакет документов для оказания государственной услуги, были приняты к рассмотрению, конфликтных ситуаций не возникало.

Пользователь посчитал ответ неудовлетворительным

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги