Отзыв № 879443

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Мною 23.10.2017 В МФЦ г.Королева отд. мкр. Юбилейный была заказана выписка из ЕГРН и оплатил эту услугу. Выписку я получил, но в ней была ошибка в адресе объекта (квартиры). Вместо улицы было написано проезд. Я написал заявление об исправлении ошибки 30.11.2017 и выдаче новой выписки из ЕГРН. Получил официальное решение Росреестра по МО, что мне отказано в выписке тк я не оплатил услугу.Потом запрос сделала руководитель МФЦ мкр. Юбилейный от своего имени. В выдаче выписки отказали повторно. 13.12.2017 Мы повторили запрос выписки из ЕГРН. Но я не уверен ,что я ее получу. В МФЦ сказали если оплатите повторно, то ВЫПИСКА точно будет. Но услугу я оплатил, но ее не получил в полном объеме.В филиале ФГБУ "ФКП Росреестра" по Московской области занимался один сотрудник Маевская Елена Валентиновна. Она подготовила выписку с ошибкой в адресе и она отказала в исправлении своей ошибки. Просит оплатить.Прошу разобраться обязать выдать мне выписку из ЕГРН без ошибки в адресе квартиры.

История изменений
  • 14.12.2017 в 07:04Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 14.12.2017 в 11:55Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 14.12.2017 в 15:24Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 14.12.2017 в 15:24

Обращение относится к компетенции филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Московской области

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

  • Александр, 14.12.2017 в 06:55

    Я не вижу прикрепленные файлы. Сканированных документов. Регистрационный номер запроса 50-0-1-315/4006/2017-2232 от 23 октября 2017 г.

  • Марина, 17.12.2017 в 08:16

    Город Севастополь . Не соблюдается дата выдачи готового документа поданного в МФЦ для переоформления квартиры с Укр.на Рос. право собственности. А также с большим отставанием от срока готовности постановка на кадастровый учёт и оформление права собственности земельного участка. Не отражается никакая информация в личном кабинете ( " нет информации")

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги