Отзыв № 3421830

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Оформила заграничный паспорт нового образца. Его изготовили в срок, даже чуть быстрее, чем ожидала, что приятно удивило.. Процедура оформления документа была приятной и комфортной. Сотрудница 12 кабинета была вежлива и доброжелательна, на все вопросы мне ответила. с талонами тоже было все нормально. На выдачу готового паспорта мне сказали талон брать не обязательно, мол, живая очередь. Но мне в очереди ждать не хотелось, а потому взяла талон и все прошло максимально быстро. Рекомендую.

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги