Свердловская область, Екатеринбург, пер. Таллинский, 5
Вход:
Сайт "Ваш контроль"
Услуга оказана:
14 ноября 2024
Отзыв оставлен:
15 ноября 2024
Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Время предоставления государственной услуги
Отлично
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
Отлично
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
Отлично
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
Отлично
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
Отлично
Текст отзыва:
Сделала запись через портал госуслуги для того, чтобы прописать человека в собственной квартире. При обращении в Ваше подразделение, мне сообщили что я не подала заявление. Я записалась и хотела получить государственную услугу в результате нам пришлось перезаписываться ещё раз уже с госуслуг другого человека которого нужно было зарегистрировать. Хочу разъяснений со стороны руководства вашего подразделения почему нам отказали в услуги в рамках моей записи с указанием нормативных документов и пунктов вашего приказа. Когда мы повторно заполнили заявление нам отказали в приеме и сказали приходите завтра 15.11.24г. Время потрачено в пустую. На мою запись было выделено время, так в чем проблема была её оказать в рамках моего заявления.
История изменений
18.11.2024 в 13:51Отзыв передан по месту получения услуги.
20.11.2024 в 08:32Отзыв прочитан, ответ готовится.
20.11.2024 в 08:38Ответ размещен.
Официальный ответ опубликован 20.11.2024 в 08:38
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение, вы можете подойти в рабочие часы для получения услуги в 7 кабинет.
Пользователь ешё не оценил официальный ответ
Комментарии к отзыву
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
Сделала запись через портал госуслуги для того, чтобы прописать человека в собственной квартире. При обращении в Ваше подразделение, мне сообщили что я не подала заявление. Я записалась и хотела получить государственную услугу в результате нам пришлось перезаписываться ещё раз уже с госуслуг другого человека которого нужно было зарегистрировать. Хочу разъяснений со стороны руководства вашего подразделения почему нам отказали в услуги в рамках моей записи с указанием нормативных документов и пунктов вашего приказа. Когда мы повторно заполнили заявление нам отказали в приеме и сказали приходите завтра 15.11.24г. Время потрачено в пустую. На мою запись было выделено время, так в чем проблема была её оказать в рамках моего заявления.