Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Время предоставления государственной услуги
Отлично
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
Отлично
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
Отлично
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
Отлично
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
Отлично
Текст отзыва:
Была сегодня, 10.10.24. От всей души хотела поблагодарить сотрудников 3го отделения на ул.Тихая! Первый раз ставила машину на учет, очень волновалась. Вежливая девушка ввела пин-код из гос услуг и выдала талон. Ждала минут 5 всего пока пригласят. На осмотр тс очереди не было,все быстро и четко. Выяснилось в процессе оформления, что есть проблема с фамилией прошлого владельца, очень растерялась, но объяснили как сделать, чтобы смогла в этот же день всё сделать. Документ добыла, распечатали там же и продолжили оформление. Все сотрудники вежливо, доброжелательно и чётко выполняли свою работу. Отдельно хочу поблагодарить Черемнову Елену Викторовну и Елизавету Андреевну, которая встречает всех посетителей, за участие, помощь и профессионализм!
Очень стыдно за людей, которые позволяют себе кричать и грубить сотрудникам, которые просто выполняют свою работу чётко и по правилам. Это их обязанность и странно грубить, если сами не довезли документов или не записались или, если в отделе распечатки документов цена показалась высокой. Вроде чужие люди, а стыдно было мне.
Большое спасибо за ваш труд! Ломаете стереотипы о гос организациях ☺
История изменений
14.10.2024 в 10:51Отзыв передан по месту получения услуги.
15.10.2024 в 05:35Отзыв прочитан, ответ готовится.
15.10.2024 в 05:36Ответ размещен.
Официальный ответ опубликован 15.10.2024 в 05:36
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Пользователь ешё не оценил официальный ответ
Комментарии к отзыву
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
Была сегодня, 10.10.24. От всей души хотела поблагодарить сотрудников 3го отделения на ул.Тихая! Первый раз ставила машину на учет, очень волновалась. Вежливая девушка ввела пин-код из гос услуг и выдала талон. Ждала минут 5 всего пока пригласят. На осмотр тс очереди не было,все быстро и четко. Выяснилось в процессе оформления, что есть проблема с фамилией прошлого владельца, очень растерялась, но объяснили как сделать, чтобы смогла в этот же день всё сделать. Документ добыла, распечатали там же и продолжили оформление. Все сотрудники вежливо, доброжелательно и чётко выполняли свою работу. Отдельно хочу поблагодарить Черемнову Елену Викторовну и Елизавету Андреевну, которая встречает всех посетителей, за участие, помощь и профессионализм!
Очень стыдно за людей, которые позволяют себе кричать и грубить сотрудникам, которые просто выполняют свою работу чётко и по правилам. Это их обязанность и странно грубить, если сами не довезли документов или не записались или, если в отделе распечатки документов цена показалась высокой. Вроде чужие люди, а стыдно было мне.
Большое спасибо за ваш труд! Ломаете стереотипы о гос организациях ☺