Отзыв № 3378509

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Была сегодня, 10.10.24. От всей души хотела поблагодарить сотрудников 3го отделения на ул.Тихая! Первый раз ставила машину на учет, очень волновалась. Вежливая девушка ввела пин-код из гос услуг и выдала талон. Ждала минут 5 всего пока пригласят. На осмотр тс очереди не было,все быстро и четко. Выяснилось в процессе оформления, что есть проблема с фамилией прошлого владельца, очень растерялась, но объяснили как сделать, чтобы смогла в этот же день всё сделать. Документ добыла, распечатали там же и продолжили оформление. Все сотрудники вежливо, доброжелательно и чётко выполняли свою работу. Отдельно хочу поблагодарить Черемнову Елену Викторовну и Елизавету Андреевну, которая встречает всех посетителей, за участие, помощь и профессионализм!
Очень стыдно за людей, которые позволяют себе кричать и грубить сотрудникам, которые просто выполняют свою работу чётко и по правилам. Это их обязанность и странно грубить, если сами не довезли документов или не записались или, если в отделе распечатки документов цена показалась высокой. Вроде чужие люди, а стыдно было мне.
Большое спасибо за ваш труд! Ломаете стереотипы о гос организациях ☺

История изменений
  • 14.10.2024 в 10:51Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 15.10.2024 в 05:35Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 15.10.2024 в 05:36Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 15.10.2024 в 05:36

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги