Отзыв № 3279598

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Невозможно оставить обращение через сайт ГЖИ Новосибирск! Выбираю оставить обращение через Госуслуги-меня перекидывает на мою личную страницу Госуслуг, ссылки на обращение нет! И даже этот отзыв рассмотрен не будет. только появится на сайте. Кто регулирует эту систему?

История изменений
  • 19.06.2024 в 06:17Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 20.06.2024 в 06:14Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 01.07.2024 в 10:25Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 01.07.2024 в 10:25

Добрый день! При выборе обращения через Госуслуги направляет на сайт Госуслуг, где на главной странице, после авторизации, Вы можете найти кнопку подачи обращения в разделе "Полезные сервисы". Спасибо за отзыв, мы учтём его для улучшения функционала сайта инспекции.
Также для подачи обращения в инспекцию имеется множество способов, рекомендуем воспользоваться такими сервисами как:
1. Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» https://pos.gosuslugi.ru.
2. Электронное обращение через официальный сайт инспекции https://gji.nso.ru/priem/profile.
3. Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) https://dom.gosuslugi.ru.
4. «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pos.
5. Электронная почта инспекции gjinso@nso.ru
С уважением, ГЖИ Новосибирской области.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги