Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Время предоставления государственной услуги
Отлично
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
Отлично
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
Отлично
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
Отлично
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
Отлично
Текст отзыва:
Сама удивлена, но такого подхода в ГИБДД я ещё не видела.
Начну с того, что никто не хамит, инспекторы все объяснили спокойно и доходчиво (была неверно уплачено пошлина и ее мне вернули, сотрудники объяснили как написать заявление на возврат) тут же оплатила верно и продолжили оформление -никаких нервов.
Второе, что удивило: наличие администратора. Есть кому задать вопрос, это очень важно! Без этой девушки просто был бы хаос.Спасибо за нее отдельно,как много зависит от грамотного администратора!!!
Чистота!!!!! Это важно! Важно, что чисто, пол, стекла в окнах приема, стулья, народу много, но руководство видимо следит хорошо, так как чистота особо заметна сразу.
Ну и главное, что меня приятно удивило сообщение администратора: БАЗА НЕ РАЬОТАЕТ(( НО ЗАВТРА ВЫДЕЛЕН ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЧАС ВРЕМЕНИ ДЛЯ ПРИЕМА ТЕХ, КТО НЕ СМОГ ПОДАТЬ ДОКУМЕНТЫ СЕГОДНЯ..СЕРЬЕЗНО? И ВОТ ЗА ЭТО ПРОСТО 10 ЗВЕЗД! Не "пойдите перезапишитесь через месяц, ещё раз постойте в трёх очередях", а мы для вас час времени выделили! 🙏 Спасибо! Да час с очередью, но все организовано и никакого негатива. В общем все б отделы были такими... благодарю!
История изменений
11.06.2024 в 05:37Отзыв передан по месту получения услуги.
11.06.2024 в 13:34Отзыв прочитан, ответ готовится.
11.06.2024 в 13:39Ответ размещен.
Официальный ответ опубликован 11.06.2024 в 13:39
Спасибо за оставленный отзыв, рады что вы остались довольны качеством предоставления услуг!
Пользователь ешё не оценил официальный ответ
Комментарии к отзыву
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
Сама удивлена, но такого подхода в ГИБДД я ещё не видела.
Начну с того, что никто не хамит, инспекторы все объяснили спокойно и доходчиво (была неверно уплачено пошлина и ее мне вернули, сотрудники объяснили как написать заявление на возврат) тут же оплатила верно и продолжили оформление -никаких нервов.
Второе, что удивило: наличие администратора. Есть кому задать вопрос, это очень важно! Без этой девушки просто был бы хаос.Спасибо за нее отдельно,как много зависит от грамотного администратора!!!
Чистота!!!!! Это важно! Важно, что чисто, пол, стекла в окнах приема, стулья, народу много, но руководство видимо следит хорошо, так как чистота особо заметна сразу.
Ну и главное, что меня приятно удивило сообщение администратора: БАЗА НЕ РАЬОТАЕТ(( НО ЗАВТРА ВЫДЕЛЕН ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЧАС ВРЕМЕНИ ДЛЯ ПРИЕМА ТЕХ, КТО НЕ СМОГ ПОДАТЬ ДОКУМЕНТЫ СЕГОДНЯ..СЕРЬЕЗНО? И ВОТ ЗА ЭТО ПРОСТО 10 ЗВЕЗД! Не "пойдите перезапишитесь через месяц, ещё раз постойте в трёх очередях", а мы для вас час времени выделили! 🙏 Спасибо! Да час с очередью, но все организовано и никакого негатива. В общем все б отделы были такими... благодарю!