Официальный ответ опубликован 18.04.2024 в 13:47

Уважаемый гражданин! В МФЦ города Москвы, действительно, предоставляется государственная услуга Управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации (далее – Управление, МВД) «Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации (далее – РФ), удостоверяющих личность гражданина РФ на территории РФ». Однако полномочия сотрудников МФЦ города Москвы ограничены: специалисты осуществляют только прием документов и их передачу в орган власти на исполнение (легализовано постановлением Правительства Москвы от 23.04.2014 № 219-ПП «Об организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы»). Непосредственное исполнение услуги, включая контролирование сроков, возложено на Управление. При этом, ГБУ МФЦ города Москвы не наделено полномочиями по регулированию и осуществлению контроля за деятельностью органов власти. Если у Вас остались вопросы относительно вынесенного сотрудниками МВД решения, Вы всегда вправе получить разъяснения по принадлежности вопроса (официальный сайт: 77.мвд.рф). Справочно сообщаю: в соответствии с п.47 Приказа МВД России от 16.11.2020 № 773 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» за предоставление государственной услуги взимается государственная пошлина в размерах, установленных подпунктами 17, 18 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации. Актуальная информация о работе центров госуслуг публикуется на сайте md.mos.ru и mos.ru.