Отзыв № 3030515

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Всё очень удобно в целом. Мне понравилось.
Анкета на загран большая, потратил часа полтора на заполнение. Нужно указывать историю работы за 10 лет: год-месяц приёма-увольнения с работы(учёбы), название и адрес работодателя. Еще нужно электронное фото (только для личного дела, не в паспорт), есть требования минимального размера этого фото в пикселях.
Через день ссылка на почту на оплату, оплатил 5000 картой. И инструкция куда звонить и записываться на приём. Записался по телефону через 2 недели на утро субботы, что очень удобно. Пришёл, никакой очереди. Подписал заявление, заняло 10-15 минут максимум. Потом, получил письмо на почту, что паспорт готов. Пришёл на выдачу в субботу утром (запись не требуется), взяли отпечатки пальцев электронным сканером. Никакой очереди не было. Всё вежливо и культурно.
С момента оформления анкеты до письма о готовности паспорта 27 дней.

История изменений
  • 18.09.2023 в 09:31Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 18.09.2023 в 10:03Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 18.09.2023 в 10:03Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 18.09.2023 в 10:03

Благодарим за положительную оценку нашей работы. Нам важно Ваше мнение.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги