Отзыв № 2956956

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Застройщик передал жилое помещение с площадью рассчитанной кадастровым инженером, работающем в частной компании. Я самостоятельно обратилась в МосгорБТИ с целью подготовки технического паспорта и проверки реальной площади жилого помещения. Замеры государственного кадастрового инженера показали иные параметры жилого помещения, отличающиеся от замеров Застройщика на 1 м2. В отношении жилого помещения ни перепланировка, ни ремонт не проводились, после передачи Застройщиком. В связи с технической (расчётной) ошибкой кадастрового инженера от Застройщика я обратилась в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве через МФЦ, с целью внести изменения в ЕГРН, относительно площади жилого помещения. В свою очередь государственный орган письмом № КУВД-001/2023-28229385/1 от 05.07.2023 года приостановил осуществление действий по государственному кадастровому учету до 04.10.2023 года, в связи с неузаконенной перепланировкой жилого помещения. Государственный орган произвольно, не на чем не основываясь принял решение, что в рассматриваемом жилом помещении была проведена перепланировка, что является грубой ошибкой и нарушает законные права гражданина. С момента оформления права собственности на жилое помещение и внесения сведений в ЕГРН, в жилом помещении не производилось каких-либо изменений, перепланировок или ремонта, в связи с чем решение Росреестра незаконно.

История изменений
  • 03.08.2023 в 12:02Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 07.08.2023 в 09:38Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 11.08.2023 в 08:58Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 11.08.2023 в 08:58

Уважаемый гражданин! В МФЦ города Москвы, действительно, предоставляется государственная услуга Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве (далее – Управление Росреестра по Москве) «Государственный кадастровый учет и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество». Однако полномочия сотрудников МФЦ города Москвы ограничены: специалисты осуществляют только прием документов и выдачу результатов (легализовано постановлением Правительства Москвы от 23.04.2014 № 219-ПП «Об организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы»). Правовая экспертиза представленных на государственную регистрацию прав правоустанавливающих документов, а также принятие решений о приостановлении государственной регистрации и/или об отказе в государственной регистрации, относятся к исключительной компетенции органа исполнительной власти – Управления Росреестра по Москве. При этом, ГБУ МФЦ города Москвы не наделено полномочиями по регулированию и осуществлению контроля за деятельностью органов власти. При работе с отзывом был проведен анализ программного комплекса, в котором осуществляется регистрация запросов граждан на получение государственной услуги, после чего было установлено, что по запросу № MFC-0558/2023-989206 уполномоченными лицами органа власти принято решение о приостановлении. Получить комментарии относительно принятого решения Вы можете у государственного регистратора. Со своей стороны, мы не могли остаться безучастными, в связи с чем направили Ваше сообщение по компетенции уполномоченному должностному лицу (регистрационный номер от 10.08.2023 № ГР02-13-7133/23). Получить информацию о деятельности уполномоченных лиц Управления Росреестра по Москве Вы можете на официальном сайте: rosreestr.gov.ru или по единому справочному телефону: 8 800 100 34 34. Актуальная информация о работе центров госуслуг публикуется на сайте md.mos.ru. Дополнительные вопросы можно задать по телефону Единой справочной службы города Москвы 8 495 777 77 77.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги