Отзыв № 2930701

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Дело №MFC-0558/2023-850523 от 05.06.2023 (номер дела в Росреестре КУВД -001/2023-23516699 от 05.06.2023
Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ района Очаково-Матвеевское за оперативную, профессиональную и уважительную работу с заявителем при приеме документов.
Большая благодарность сотруднику Росреестра Алёне Валерьевне за внимательность при работе с документами и оказание помощи, консультации, которая помогла оперативно устранить допущенные при оформлении документов ошибки и зарегистрировать договор аренды в нормативные сроки.
Очень приятно, когда сотрудники госорганов работают с соблюдением интересов юридических лиц и помогают достичь цели обращения за госуслугой, не относятся к своим обязанностям формально.

История изменений
  • 15.06.2023 в 10:07Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 16.06.2023 в 10:14Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 20.06.2023 в 07:50Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 20.06.2023 в 07:50

Уважаемый гражданин! Коллективу МФЦ района Очаково-Матвеевское была выражена благодарность за ответственность в работе, качественное обслуживание, профессионализм и внимательное отношение к заявителям. ГБУ МФЦ города Москвы благодарит Вас за оставленный отзыв и приятные слова в адрес сотрудников. Ваша благодарность – лучшая оценка нашей работы. В свою очередь, уполномоченные лица Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве не являются сотрудниками ГБУ МФЦ города Москвы, в штат учреждения не входят и в подчинении нашей организации не состоят. Однако мы не могли остаться безучастными, в связи с чем направили Ваше сообщение по компетенции уполномоченному должностному лицу (регистрационный номер от 19.06.2023 № ГР02-13-5298/23). Если Вы желаете выразить благодарность дополнительно, Вы можете обратиться по принадлежности (официальный сайт: rosreestr.gov.ru).

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги