Отзыв № 2902077

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Подал обращение 05.04.2023г. Сегодня 02.05.2023г. Мое обращение до сих пор на стадии "ЗАРЕГИСТРИРОВАНО". Вопрос: Эта организация вообще работает? Или пора менять штат сотрудников!!!

История изменений
  • 02.05.2023 в 09:12Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 02.05.2023 в 10:40Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 02.05.2023 в 10:42Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 02.05.2023 в 10:42

Добрый день! К сожалению, статус обращения меняется вручную. В связи с большим количеством обращений сотрудники не всегда успевают обновить его статус. Ваше обращение находится в работе, в данный момент проводится контрольное (надзорное) мероприятие в отношении управляющей организации. Ответ будет дан в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ, срок рассмотрения обращения – 30 дней. С уважением, ГЖИ Новосибирской области.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги