ГБУ РК «МФЦ», рассмотрев Ваше обращение от 17.03.2023, сообщает следующее. В связи с отсутствием в тексте обращения данных, позволяющих идентифицировать заявителя (ФИО, номер талона и пр.), провести проверку по вышеизложенным фактам не представляется возможным.
Вместе с тем уведомляем, что во исполнение Указа Главы Республики Крым от 17.03.2020 № 63-У «О введении режима повышенной готовности на территории Республики Крым» (с изменениями и дополнениями), Протокола совещания Министерства экономического развития Российской Федерации от 28.05.2021 № 62-АХ, прием заявителей в центрах «Мои Документы» Республики Крым осуществляется по предварительной записи через портал ГБУ РК «МФЦ» (md-crimea.ru), которая открывается ежедневно.
Для льготных категорий граждан предусмотрена возможность предварительной записи через контакт-центр ГБУ РК «МФЦ» по следующим номерам телефонов: 8(3652)604920 (многоканальный), +7(978)9509450, +7(978)9509451. Относительно отмены талона, сообщаем, что талон предварительной записи заявитель аннулирует самостоятельно через свой личный кабинет на сайте ГБУ РК «МФЦ», во вкладке «Мои талоны», не позднее 12 часов до наступления назначенного времени приема. Информация об этом содержится во всех талонах электронной очереди, в связи с чем, просим принять ее к сведению для дальнейшего применения.
Не возможно записаться , невозможно отменить талон , не возможно взять новый как мне быть. ??