Отзыв № 2815903

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Прошу выразить благодарность начальнику 1-ого отделения ОВМ УМВД России по Красногвардейскому району г.Санкт-Петербурга Чепуриной Светлане Александровне за отлаженность работы, чёткие и полные ответы на поставленные вопросы, за качественное и быстрое предоставление услуги по замене паспорта гражданина РФ.
Я была поражена, как легко одновременно она печатала информацию по моему обращению, понятно и спокойно отвечала на вопросы по стационарному телефону по совершенно другой специфике, при этом качество оказанной мне услуги не пострадало! Очереди в отделе не было, что тоже говорит о быстром обслуживании населения.
Благодарю и прошу обращать внимание руководства, что часто люди "не заморачиваются" написанием положительных отзывов, тем более на сайте найти, как это сделать - не такая простая задача!
Спасибо за внимание, плодотворной работы!

История изменений
  • 09.02.2023 в 14:29Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 09.02.2023 в 14:49Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 09.02.2023 в 14:49Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 09.02.2023 в 14:49

Выражаем благодарность за оценку работы подразделения!

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги