Новосибирская область, Новосибирск, Красный проспект, 25
Вход:
Сайт "Ваш контроль"
Услуга оказана:
31 января 2023
Отзыв оставлен:
31 января 2023
Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?
12345
Время предоставления государственной услуги
Отлично
Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
Отлично
Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
Отлично
Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
Отлично
Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
Отлично
Текст отзыва:
Добрый день! Оставляла жалобу по поводу уборки снега с крыш. Сотрудники ведомства очень оперативно отреагировали на сообщение, отзвонились, чтобы узнать предоставлена ли услуга или нет, но к этому моменту снег уже убирали, о чем я сообщила. Сотрудница обещала перезвонить и уточнить качество предоставленной услуги, чтобы понимать, снимать с контроля мое обращение или нет. Мне очень понравился подход жилищной инспекции к жалобам, быстрая реакция и, что главное для меня, контроль выполнения. Спасибо вам большое!
История изменений
31.01.2023 в 13:14Отзыв передан по месту получения услуги.
01.02.2023 в 07:50Отзыв прочитан, ответ готовится.
01.02.2023 в 10:37Ответ размещен.
Официальный ответ опубликован 01.02.2023 в 10:37
Здравствуйте!
Благодарим за высокую оценку организации государственной жилищной инспекцией Новосибирской области (ГЖИ НСО) работы с обращениями граждан.
Ваш отзыв направлен для сведения в ГЖИ НСО.
Пользователь ешё не оценил официальный ответ
Комментарии к отзыву
Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги
Добрый день! Оставляла жалобу по поводу уборки снега с крыш. Сотрудники ведомства очень оперативно отреагировали на сообщение, отзвонились, чтобы узнать предоставлена ли услуга или нет, но к этому моменту снег уже убирали, о чем я сообщила. Сотрудница обещала перезвонить и уточнить качество предоставленной услуги, чтобы понимать, снимать с контроля мое обращение или нет. Мне очень понравился подход жилищной инспекции к жалобам, быстрая реакция и, что главное для меня, контроль выполнения. Спасибо вам большое!