Отзыв № 2411439

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Не работает система предварительной записи на приём в МФЦ. Нет возможности заполнить поля выбора даты и времени приёма.

История изменений
  • 21.07.2022 в 17:41Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 25.07.2022 в 14:16Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 26.07.2022 в 10:23Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 26.07.2022 в 10:23

Государственное автономное учреждение «Цифровой Севастополь – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Севастополе» в ответ на Ваше электронное обращение от 21.07.2022, сообщает.
Записаться на предварительный прием в ГАУ «Цифровой Севастополь – МФЦ в г. Севастополе» Вы можете на официальном портале mfc92.ru.
Чтобы выполнить предварительную запись необходимо войти в личный кабинет и нажать на вкладку «Запись на прием». Далее необходимо:
1. Выбрать тип заявителя;
2. Выбрать наиболее удобное отделение МФЦ;
3. Осуществить выбор необходимой услуги;
4. Выбрать дату и время подачи или получения документов;
5. Ввести номер телефона;
6. Нажать на кнопку «Получить талон».
Дополнительно сообщаем, что получить талон предварительной записи Вы можете и через центр телефонного обслуживания по номеру +7 (8692) 417-100 с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 и в субботу с 08:00 до 15:00.
Информируем Вас, что, помимо предварительной записи, получить услуги Вы можете в порядке текущей очереди в день обращения во всех отделениях ГАУ «Цифровой Севастополь – МФЦ в г. Севастополе».

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги