По причине не знания или неумения работы с программным комплексом ПК ПВД при приеме документов ведущий специалист Прокофьева Е.Ю. не верно установила срок рассмотрения документов направляемых на государственную регистрацию сделки (договор купли-продажи квартиры в нотариальной форме). Вместо установленного частью 9 пункта 1 статьи 16 Федерального закона №218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" далее - Закон, срока в три рабочих дня, в расписке (№MFC-0555/2022-2302928 от 14.07.2022) указан срок 7 рабочих дней. По этой причине поданные документы попадут на рассмотрение в территориальный отдел управления Росреестра позже установленного законом срока. Несмотря на мои обращения к принимающему специалисту и к руководству МФЦ с просьбой указать в расписке "верный" срок, на всё звучит один ответ "у нас всё верно, мы сами срок не ставим, это программа сама его определяет". Хотя на разных расписках в одном обращении сроки предполагаемой регистрации отличаются (то 7 рабочих дней, то 5 рабочих дней...) Вместе с тем, в данном случае нотариальная форма договора была выбрана специально для сокращения срока регистрации права собственности. Кроме того прием документов с 3-мя сторонами в договоре и одним объектом занял у специалиста около полутора часов.
Если установленные Законом сроки рассмотрения обращений зависят от целей обращения, то почему специалист МФЦ ссылается на "программу", а может самостоятельно установить верный срок регистрации, согласно требованиям Закони с учетом регламента взаимодействия МФЦ или выбрать верную цель обращения?