Отзыв № 2073070

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Подавал документы на регистрацию ипотеки и переход права собственности, документы должны были поступить 19.07.2021, однако на 21.07.2021 нет не только документов, но и информации о ходе работ. Так как приём документов в Росреестр приостановлен - у них явно какой-то сбой, но об этом нигде нет информации, по срокам так же ничего не говорят, это ужасно!
У меня есть квартира, в которую я не могу заехать, приходится жить в крохотной съемной комнате с вещами и беременной женой, это просто неприемлемо!
Номер описи MFC-0575/2021-378775-3 от 06.07.2021

История изменений
  • 21.07.2021 в 16:06Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 21.07.2021 в 16:27Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 05.08.2021 в 00:00Ответ готовится более 10 дней, уведомлен вышестоящий орган.
  • 05.08.2021 в 09:04Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 05.08.2021 в 09:04

Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей
о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу.
Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра
по Санкт-Петербургу.
06.07.2021 Вы обратились в сектор № 2 МФЦ Московского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав
на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2021-378775. Заявление и комплект документов
по данному обращению 07.07.2021 были переданы в Управление Росреестра
по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 230-МСК2-06072021-УФРС.
Результат предоставления государственной услуги поступил в сектор № 2 МФЦ Московского района 21.07.2021 по сопроводительному реестру № 78/21-17377
от 20.07.2021, о чем заявители были проинформированы по телефону 22.07.2021. 22.07.2021 документы получены.
Работники МФЦ не располагают сведениями о произведенных органом регистрационных действиях до поступления документов заявителя в МФЦ. Для получения разъяснений от органа Вам необходимо при написании отзыва на данном сайте выбрать ведомство, к компетенции которого отнесено предоставление государственной услуги.
Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги