Отзыв № 2054165

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день, по закону РФ регистрация собственности ипотечной сделки занимает 7 рабочих дней. В моем случае МФЦ нарушает установленные сроки. Документы были поданы 15.06.2021 номер MFC-0575/2021-335591-4, сегодня на 21.00 24.06.2021 документы не готовы.

История изменений
  • 25.06.2021 в 10:56Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 28.06.2021 в 09:36Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 28.06.2021 в 09:45Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 28.06.2021 в 09:45

Уважаемый заявитель!
Деятельность МФЦ регламентирована Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании которого МФЦ осуществляют прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг и выдачу документов, являющихся результатом их предоставления. Ответственность за своевременное принятие решения и подготовку результата входит в компетенцию органов, предоставляющих государственную или муниципальную услугу. Государственную регистрацию прав осуществляет Управление Росреестра по Санкт-Петербургу.
15.06.2021 Вы обратились в сектор № 2 МФЦ Адмиралтейского района с целью оформления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним». Документы были приняты и оформлено обращение № MFC-0575/2021-335591. Заявление и комплект документов по данному обращению 16.06.2021 были переданы в Управление Росреестра по Санкт-Петербургу для рассмотрения и принятия решения согласно сопроводительному реестру № 517 –АДМ2- 15.06.2021-УФРС.
По состоянию на 27.06.2021 результат предоставления государственной услуги «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в сектор № 2 МФЦ Адмиралтейского района не поступил. При поступлении документов Вы будете проинформированы.
Нарушения в действиях сотрудников МФЦ отсутствуют.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги