Отзыв № 2035445

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день!

27.04.2021г я сдала документы по купле-продаже квартиры, расположенной по адресу: Московская обл., Дмитровский р-н, рп. Некрасовский, ул. Некрасова, д. 16А, кв. 4., в МФЦ Московской обл. г. Химки, Юбилейный проезд, опись №MFC-0555/2021-929797-1. После чего получила приостановку по делу №КУВД-001/2021-17044224 от 12.05.2021г., которое ведет регистратор Феногенова Алла Олеговна. Причина приостановки - наложенный арест по ИП №16483/21/50026 от 22.03.2021г. Я довезла необходимые постановления о снятии ареста 21.05.2021г. за номером №314161210/5026 и о закрытии ИП №16483/21/50026. После чего обратилась в регистрационную палату г. Дмитрова и Дмитровского района, расположенную по адресу Московская область, г. Дмитров, Торговая площадь, д. 1, меня заверили, что постановление о снятии ареста присвоено к дело, но сроки возобновления дела не обозначили. На сегодняшний день не могу дозвониться регистратору, что бы получить объяснение почему до сих пор висит приостановка. Отвратительный сервис, попасть на прием только по записи, а записывают только на месяц вперед. Рычаги давления отсутствуют.

Прошу принять меры по решению вопроса по делу КУВД-001/2021-17044224 и разобраться с волокитой регистратора Феногеновой Аллы Олеговны.

Буду благодарна за оперативный ответ!

История изменений
  • 02.06.2021 в 16:54Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 02.06.2021 в 18:14Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 07.06.2021 в 18:14Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 07.06.2021 в 18:14

Предоставление вышеуказанной государственной услуги осуществляется в соответствии с Соглашением о взаимодействии между Государственным казенным учреждением Московской области «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области и филиалом федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Московской области от 29.05.2020 № 50-01-08-39/20 (4-1-4/2020).
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляет прием заявлений (запросов) и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также выдает документы по результатам предоставления таких государственных услуг.
Заявление № MFC-0555/2021-929797 от 27.04.2021 «Государственная регистрация права на недвижимое имущество» было передано АУ «МФЦ городского округа Химки» (далее – МФЦ Химки) в Территориальный отдел № 1 Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области, по реестру № 76 от 28.04.2021 г.
13.05.2021 по реестру № 85 от 13.05.2021 г. в МФЦ Химки поступило уведомление о приостановки государственной регистрации права. Статус дела – обработка приостановлена.
По состоянию на 04.06.2021 результат (документы) по вышеуказанному заявлению в АУ «МФЦ городского круга Химки» не поступил.
Для получения более подробной информации рекомендуем обратиться в ФГУП «ФКП Росреестр» (https://rosreestr.gov.ru) или по телефону горячей линии 8-800-100-34-34.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги