Отзыв № 2014567

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги в электронном виде
    Отлично
  • Время ожидания ответа на подачу заявления, время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Удобство процедур предоставления государственной услуги, включая процедуры и доступность информации при подаче заявления, записи на прием, подачи заявления, оплаты обязательных платежей, информирования заявителя о ходе предоставления госуслуги
    Отлично
Текст отзыва:

Добрый день!

Просрочены сроки рассмотрения документов на получение имущественного налогового вычета на приобретение квартиры, прошу объяснить в чем причина.

01.02.2021г. в ИФНС России по Всеволожскому району Ленинградской области были направлены документы через личный кабинет налогоплательщика на рассмотрение, а именно Налоговая декларация по налогу на доходы (формы 3-НДФЛ), и пакет подтверждающих документов. 02.02.2021г. декларация была зарегистрирована за номером Декларация №77733255617 от 01.02.2021г. (налогоплательщик ИНН 470317496305). Срок рассмотрения деклараций на налоговый вычет составляет 3 месяца, но по состоянию на 12.05.2021г. декларация имеет статус "На рассмотрении", а камеральная проверка "в процессе".
Замечаний по данной декларации не поступало. Т.к. сроки рассмотрения декларации уже вышли, прошу сообщить в чем причина? И в какие еще сроки ждать поступления налогового вычета?
В контакт-центре ни какой информации нет, у них не получается связаться с ИФНС России по Всеволожскому району Ленинградской области, по прямому телефону не отвечают. Письменное обращение в личном кабинете налогоплательщика направлено, но ответ также не поступил.

Спасибо!

История изменений
  • 12.05.2021 в 12:11Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 12.05.2021 в 12:43Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 12.05.2021 в 14:22Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 12.05.2021 в 14:22

Уважаемая Дарья Евгеньевна! Корректирующая декларация представлена Вами 01.02.2021г., камеральная проверка завершена 29.04.2021г., сумма вычета подтверждена в полном объеме. Срок перечисления денежных средств - не позднее 29.05.2021г. Нарушение сроков отсутствует.

Пользователь посчитал ответ неудовлетворительным

Комментарии к отзыву

  • Дарья, 18.05.2021 в 09:03

    Добрый день!

    По состоянию на 18.05.2021г. в личном кабинете налогоплательщика Декларация №77733255617 от 01.02.2021г. (налогоплательщик ИНН 470317496305) имеет статус "На рассмотрении", а камеральная проверка "в процессе".
    Как такое может быть если Вы сообщаете, что камеральная проверка завершена 29.04.2021г.?

    Спасибо!

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги