Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение в ИАС МКГУ от 29 апреля 2021 года центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» сообщает, что по фактам, изложенным в Вашем обращении, проведена служебная проверка, по результатам которой сообщаем следующее. Длительное время ожидания ответа во время Вашего обращения в чат связано с высокой нагрузкой операторов чата в этот период. Сообщаем, что во избежание подобных ситуаций предприняты меры по контролю количества сотрудников центра, осуществляющих консультацию в чате. Примите наши искренние извинения за доставленные Вам неприятные переживания. Рассчитываем на Ваше понимание и надеемся, что, несмотря на данный случай, Вы будете обращаться в центр «Мои Документы» в будущем. Благодарим Вас за желание участвовать в улучшении качества сервиса. Для нас очень важно получать обратную связь от наших заявителей.
я недоволен Чате с консультантом , долго он молчал, и как сказал что буду претензию Вашконтроль.ру писать начал шевелится.
специалист Мичийээнэ.