Отзыв № 1954558

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

12.12.2020 Были поданы на регистрацию документы по описи номер: MFC-0555/2020-1540218-1 По данным росреестра все зарегистрировано после приостановки и довнесения (26.12.2020 MFC-0555/2020-1673228-1) документов, НО зарегистрированные ДОКУМЕНТЫ в МФЦ не поступили по сегодняшний день! На запросы Росреестр отвечает отписками: "Документы готовятся к отправке в МФЦ..." Требую вмешаться в ситуацию и обязать выдать документы предоставленные на регистрацию c отметкой о регистрации!

История изменений
  • 24.03.2021 в 11:11Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 24.03.2021 в 19:44Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 30.03.2021 в 15:09Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 30.03.2021 в 15:09

По сведениям программного комплекса Росреестра окончательный результат по заявлению от 12.12.2020 г. MFC-0555/2020-1540218 положительный. Однако на 29.03.2021 г. документы не поступили в МФЦ. По данному факту 29.03.2021 г. в территориальный отдел Росреестра направлена информация о необходимости передачи готового комплекта в МФЦ по указанному заявлению для выдачи заявителю.
Ответственность за сроки предоставления, принимаемые решения, качество результата услуги возложена на орган, предоставляющий услугу, в данном случае на Росреестр.
Вы можете обратиться с жалобой о не соблюдение срока подготовки результата должностными лицами Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области посредством официального сайта Росреестра https://rosreestr.ru.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги