Отзыв № 1939296

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

30.11.2020 Были поданы на регистрацию 4 документа следующие номера описей: 0555/2020-1431807-1, 0555/2020-1431550-1, 0555/2020-1431376-1, 0555/2020-1425734-1. По данным росреестра все зарегистрировано, НО ДОКУМЕНТЫ С ОТМЕТКОЙ О РЕГИСТРАЦИИ в МФЦ не поступили по сегодняшний день! На запросы Росреестр отвечает отписками: Документы готовятся к отправке в МФЦ... Тебую вмешаться в витуацию и обязать выдать зарегистрированные документы!

История изменений
  • 15.03.2021 в 09:40Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 15.03.2021 в 11:46Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 17.03.2021 в 16:22Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 17.03.2021 в 16:22

Документы по заявлениям MFC-0555/2020-1431376 и MFC-0555/2020-1425734 поступили в МФЦ г.о. Истра 12.03.2021г. и готовы к выдаче. На 16.03.2021 г. результаты услуг по заявлениям MFC-0555/2020-1431807 и MFC-0555/2020-1431550 в МФЦ г.о. Истра не поступали, в территориальный отдел Управления Росреестра по Московской области направлена информация о необходимости передачи результатов услуг по данным обращениям в МФЦ.
Ответственность за сроки предоставления, принимаемые решения, качество результата услуги возложена на орган, предоставляющий услугу, в данном случае на Росреестр.
Вы можете обратиться с жалобой о не соблюдение срока подготовки результата должностными лицами Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области посредством официального сайта Росреестра https://rosreestr.ru.

Пользователь посчитал ответ неудовлетворительным

Комментарии к отзыву

  • Александр, 17.03.2021 в 20:23

    Как ни странно, но после обращения к Вам документы сразу нашлись. Но Ваш отсыл в РОСРЕЕСТР не уместен. Они не отвечают на жалобы, а если и отвечают, то просто отписка, о чем я писал в своем отзыве. Или Вы его не читали? Или вы так же просто отписаться решили?

Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги