Отзыв № 1936973

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

Запись на обслуживание была оформлена предварительно через госуслуги на 12.45. Придя ко времени, пришлось сидеть час, чтобы обслужили. Такое ощущение, что предварительная запись существует для галочки, сотрудники ходят туда-сюда, то они на обед, то друг за другом ищат документы. Когда я не выдержала, начала поднимать вопрос, просил 40 мин, когда меня примут, мне ответили, скоро... Девушка обслуживает прописку 4х человек, с учётом того, что эти люди, пришли позже меня... Возмущает отношение к людям, зато на тобло высвечиваются пустые талоны, один за другим!!!! Очень неприятно, когда, ты строишь планы, а их рушат просто так...
Вопрос, зачем нужно записываться предварительно и создавать такие условия, чтобы все равно сидеть в очереди и собирать толпу! Ужас!!!

История изменений
  • 11.03.2021 в 16:55Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 16.03.2021 в 00:00Отзыв не прочитан, о нарушении уведомлен вышестоящий орган.
  • 16.03.2021 в 12:14Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 26.03.2021 в 00:00Ответ готовится более 10 дней, уведомлен вышестоящий орган.

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги