Отзыв № 1926877

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

  • 12345
  • Время предоставления государственной услуги
    Отлично
  • Время ожидания в очереди при получении государственной услуги
    Отлично
  • Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги
    Отлично
  • Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга
    Отлично
  • Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги
    Отлично
Текст отзыва:

СРОЧНО!!! Добрый день! Документы были поданы на регистрацию (переуступка прав и обязанностей по договору аренды земельного участка) в МФЦ г. Истра 05.02.2021 г. MFC-0555/2021-224423-1, в связи с ошибкой сотрудника МФЦ, регистратор (Энгель Сергей Александрович) приостановил государственную регистрацию, я приобщила к заявке корректные документы №MFC-0555/2021-378924-1 от 25.02.2021 г. До сих пор статус "ПРИОСТАНОВЛЕНО"! Регистратор контактный телефон не оставил для связи. Просьба в ближайшее время дать разъяснения, когда будет завершена обработка моей заявки.

История изменений
  • 03.03.2021 в 17:32Отзыв передан по месту получения услуги.
  • 03.03.2021 в 18:59Отзыв прочитан, ответ готовится.
  • 05.03.2021 в 17:34Ответ размещен.

Официальный ответ опубликован 05.03.2021 в 17:34

Добрый день!
Ваше заявление MFC-0555/2021-224423 было принято сотрудником МФЦ г.Истра Колосковой И.В. Обращаем Ваше внимание на то, что специалист МФЦ не обладает полномочиями на проведение юридических экспертиз представленных документов. Ошибки при приеме представленных документов со стороны оператора выявлены не были - правильно выбрана подуслуга, сформированы заявления, документы отсканированы и направлены без нарушения требований. По сведениям программного комплекса приема документов договор был зарегистрирован 04.03.2021г. При поступлении документов на бумажном носителе в МФЦ из территориального отдела управления Росреестра по Московской области, специалист МФЦ сообщит Вам о возможности получения результата услуги.

Пользователь ешё не оценил официальный ответ

Комментарии к отзыву

    Возможность оставлять отзывы и комментарии доступна пользователям, вошедшим через портал госуслуги